217 :おさかなくわえた名無しさん 2011/04/25(月) 23:25:04 ID:gMrOhf7y とあるパソコンメーカーの修理受付のコールセンターやってたんだが２件ほど。 ①マジコンってどうやったら手に入る？（おばちゃん） うちはパソコンの修理受付ですので・・・と言うと 「アンタならどうすんのよ！」 とか言ってきた。知らんがな。 そもそもメーカーでもないしパソコンでもないし犯罪道具の入手方法聞かれても知らんがな！ ３時間くらいおばちゃんに「サポートが悪い」とか説教された コールセンターは反論とかするとダメ（相手がお客様だから）だから黙って聞くしかなかった ②OSの再インストールが出来ない、どうしてくれる（DQNパパ風） いきなり散々怒鳴りつけてこっちが正しいやり方を順次案内していくと なんと正規のディスクじゃなくnyで手に入れたOSだと判明（自白した） サポート対象外の旨つたえたら４時間ほど説教された。 怒鳴って良いなら怒鳴り返してるわ・・・ 終わった後、社員の人から「お疲れ、頑張ったな」ってコーヒーもらって、ありがたくて涙出てきた １０年以上社会に出てるけど職場で涙出たのはこれだけだったなぁ 今は違う職についたが、マジであの頃の職場は毎日が修羅場だった。…