595: 581 投稿日:2010/05/22(土) 13:38:54 ID:Z9nBto1e お待たせしました。 1/2 クレカ窃盗団は正確に言うと 何らかの形(もちろんスリや置き引き等)で手に入れた人様のクレジットカードを利用して 最終的に現金を手に入れるというものです。 今では考えられませんが、クレカの裏の署名を記入してなくても店によってはうるさく言われなかった時代の話です。 私も駆け出しで下っ端の立場でした。 20~30代位のカルが盗んだカードで商品を購入(この時点では分からず。レジも通ったので) 次の日、年配のカルが来店し、貰い物なのでレシートは無いが気に入らないので返品したいとのこと。 基本的にレシート無しの返品はNGと言われていたので、なんとかしようと思って 「でも、せっかく頂き物ということなので、何かお気に召す物と交換はいかがでしょうか?」 とすすめてみたが、あっさり却下。 相手の言い分は遠まわしではあるが 「代金分の金を渡せ」という事は理解できた。 カードで購入した物を現金で返金する事を受けた事がなく 当時の店長も休み、もう1人のスタッフも自分と変わらないキャリアなので百貨店の社員に相談。 社員さんも困ってフロア責任者に相談。 フロア責任者と店に戻ると年配カルの態度が激変。 「この店員(=私)の態度が気に入らない」 「いくら貰った物だと言っても信じない!」 「まるで泥棒扱いだ!」 通りかかったお客さんがビクッとする位、突然大声になった。 結果的には商品代金相応の、百貨店の商品券での返金で納得してくれた。 フロア責任者には「レシートが無いなんてさぁ。贈り物ならちゃんとそう言ってよ」と言われた。 えぇーっ!私のせい?あーそうですか。 読んでみてほしい厳選記事 おすすめ人気記事 1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2024年05月02日 02:47 ID:kichimama -->…