266 :名無しさん@おーぷん 2016/07/25(月) 19:26:48 ID:UtE 機種変のためにauショップきたけど、Web予約ができてなかったなんでだろ?ってきたメール見せたら「ハッ…こちらの番号でお待ちください」ってすごいバカにしたような呆れたような顔されたなんで??ってなってもう一度サイトを見てみたら機種予約と来店予約を間違えてたでも、ぱっとサイトみると来店予約は今の来店人数のページに飛んで、機種予約は希望の機種とか機種決まってないとか選ぶ項目がでてくる間違えたのは申し訳ないけどそんなバカにした態度しないで教えてくれてもいいのに… 267 :名無しさん@おーぷん 2016/07/25(月) 19:32:40 ID:kyz >>266まだ機変してないなら系列店聞いてそれ以外の店に行っちゃえその店やってる会社にインセンティブ入らなくなるからついでにクレーム入れてもう他所で変えたって追い打ちw 268 :名無しさん@おーぷん 2016/07/25(月) 19:35:30 ID:UtE >>267閉店時間の関係でそれができないんだ…仕事に差し支えるから今日中に機種変必要なのよ他のお客さんにもなんか上からっぽい態度ですごいやだもう二度と来ない… 269 :名無しさん@おーぷん 2016/07/25(月) 19:45:55 ID:UtE この店員若くて綺麗なお姉さんには丁寧で優しい…今のところ、外人さんとおじさんには必ずハッ…ていう鼻で笑うのがはいるいいよ、若くてもブスで悪かったな!(´;ω;`) 271 :名無しさん@おーぷん 2016/07/25(月) 20:10:25 ID:jrY auでは私も昔嫌な目に遭ったよー買ったばかりの携帯(スマホ普及前)のメールが送受信出来ず、お客様センターに聞いてみたけど「お客様の使い方が悪いんじゃないですか?」で終わりでもどうやっても駄目なので、auショップに持って行ったら「ああこれ不具合機種なんです」とそんな連絡来てませんし、お客様センターでも教えてもらえませんでしたと言うと、ショップに持って来れば教えるけどこちらから特に周知はしてませんと言われたauの電話使うのが不安だしもう嫌になり、解約したいと申し出ると、学割期間中だから解約したきゃ違約金払えとのこといや機種の不具合とかその対応とかが原因なのに、と聞くと「じゃあ直接本社に言って下さい」と受話器を渡され後ろに並ぶお客さん達のプレッシャーの中、一人で本社とやりとりさせられた(晒し者状態)でもやっぱり本社も「で?」みたいな対応結局、払わないと法的に訴えるだかの文書を寄越されて違約金払ったなんか、不具合機種なのに放置された事も全然謝ってももらえなかったし学生の女だから軽く見られてたのかな>>266見たら、会社自体がそんな感じなのかなと思った 引用元:…