1: 匿名 2026/02/22(日) 16:52:02 スマホ返却制度、3大キャリア全社が「手数料徴収」導入　乗り換えれば“実質無料”施策で囲い込み | オタク総研国内大手通信キャリアのうちNTTドコモ、au（KDDI）、ソフトバンクの3社が、スマートフォンの返却プログラムに相次いで手数料を導入する動きを見せ、プログラム利用者の間で話題になっている。 直近ではa...オタク総研 旧プログラムでは返却だけで残価が免除されており、破損などがない場合はその他の費用は発生しなかったが、新プログラムでは、13〜25カ月目に端末を返却する場合、「特典利用料」として最大22,000円の手数料が設けられる。 ただし、au内で次のスマートフォン（例：iPhone 17、Google Pixelなど）を購入する場合、「au買い替え特典」により手数料相当額が割引され、実質無料となる。 この特典は継続利用者への優遇と位置づけられているが、実質的にはは外部への転出を防ぐ役割を果たすものとみられる。 また、今回のauの発表後すぐ、NTTドコモが3月5日から「いつでもカエドキプログラム」を更新し、「プログラム利用料」として最大22,000円を徴収するとを発表した。 こちらも同時に提供を開始する「ドコモで買替えおトク割」を用いて、ドコモ内で機種変更を行えばこの手数料が免除される条件が付与されるという、auと同じ具合となっている。…