1: 匿名 2026/05/26(火) 10:32:44.01 ID:??? TID:hokuhoku マクドナルドの店頭にある「タッチパネル式注文端末」について、SNS上で「価格が分からない」「使いにくい」などの声が上がっている。同社に質問したところ「アップデートを行っているところ」だという。 この注文端末は、大きなタッチパネルディスプを使い、メニューの注文から各種キャッシュレス決済まで行えるというもの。2023年3月に導入を始め、約1800店舗まで拡大した（25年12月時点）。 しかしSNS上では、利用者から不満の声が多く上がっている。内容は大きく分けて2つ。 最も多いのは、最初のメニューの一覧に各商品の価格が表示されず、注文の最終段階になってようやく総額が分かるという点。予算決まっている場合に注文しにくい他、最後まで金額が分からないと予想外の出費になるケースも考えられる。SNS上では、Webサイトやアプリに見られるダークパターンのような意図的なものではないか、とみる投稿もあった。 2つめは、画面表示や操作性の悪さ。「大型縦画面のため操作時に視線や腕の移動が多い」「次のステップへ進むポタンの表示場所に一貫性がない」「UIパーツが大画面向きではない」といった意見も散見された。 続きはこちら…