1: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:03:08.26 ID:0vy+gErfM 僕「😭」 昨日3時間も長電話で時間食ってもうたわ… どうすりゃええねん 2: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:04:27.09 ID:UJbnuH0F0 それで給料もらえるんやからええやん 出世に響いたりするの？ 6: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:05:43.28 ID:0vy+gErfM >>2 特に出世には響かんけど、他の普通に施設利用してくれる方の対応遅れるし迷惑かかるやん 16: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:09:23.83 ID:UJbnuH0F0 >>6 それは職員数確保しない市の怠慢だからキミは悪くないんやで 121: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:40:36.67 ID:st9emq8Qd >>6 ええなぁ仕事せんでもええ仕事って 民間やったら即無能扱いやで公務員でも無能扱いかもしれんけど 124: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:41:38.81 ID:35VSxZhzd >>121 電話対応が仕事じゃないと思ってる 130: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:43:13.71 ID:st9emq8Qd >>124 3時間無駄話で仕事扱いは草 多分、仕事に追われてないからこう言う時の対応とかマニュアル化されてないんやろな公務員って 136: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:45:09.35 ID:35VSxZhzd >>130 窓口対応って要するにライン業務やで 役所は着拒できないんだから 結局誰かがその電話受けなあかん 3: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:04:31.56 ID:gaOlJqmar 仕事せず市民と電話してるだけで給料貰えるとかいい身分だな 4: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:05:06.33 ID:teGHkDevp フンフンそうですねーおっしゃる通りですぅー言うてたらそのうち満足しよるやろ 5: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:05:31.37 ID:onszEKsMM ええから切れ 7: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:05:44.29 ID:zwAp1hW7M どうせ仕事ないんやろ 9: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:06:52.08 ID:0vy+gErfM >>7 普通に窓口業務や… 昨日は他の職員が手続き代わりにやってくれたけどさぁ… 8: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:06:16.57 ID:ZuAUyGROd 楽そう 10: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:07:33.47 ID:nVhX60yf0 言ってまうけどそれも仕事やん 13: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:08:43.48 ID:2Q4VU5KKa 嫉妬民ワラワラで草 14: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:09:12.81 ID:+e0WiRDu0 クレーム入れるならメールにしてほしい 17: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:09:37.04 ID:OEc9oBD80 窓口ってことはパソナか 大変やなあ 18: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:09:44.08 ID:PFtKTtMCM 話遮ったり電話切ろうとするから長引くんやで 相手に質問しまくって喋らせれば早く終わる 19: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:10:41.54 ID:3l377As+d クレーマーのルサンチマン野郎どもほんまに嫌い 20: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:11:16.70 ID:9XElj9g00 どんなこと言われんの？ 26: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:13:46.64 ID:0vy+gErfM >>20 俺たち氷河期世代の気持ちが分かるか？ 国は俺たちを殺そうとしている、生存権について説明を求める。 お前は？どう思う？ みたいな 44: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:18:30.96 ID:9XElj9g00 >>26 地獄で草 かわいそうやわ 138: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:46:40.10 ID:lcoiV5i/0 >>26 ガイやな ワイやったらキレて電話切ってるわ 149: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:49:46.61 ID:Yxl9GscS0 >>26 なんぼなんでもこんなん即切りしてもええと思うわｗ 199: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 10:00:00.20 ID:LEVRF9vb0 >>26 氷河期世代とかいうゴミ 205: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 10:02:02.62 ID:lcoiV5i/0 >>26 やっぱ氷河期のおっさんどもって害悪だわ 22: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:13:13.56 ID:2Q4VU5KKa まあ悪いのはクレーマーさんなんやけどな 24: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:13:18.83 ID:87WA/4Xg0 総務はダメだ各部署に直接聞きに行けばいい 地域なんちゃら課とか暇してるから歓迎されるぞ 25: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:13:44.01 ID:z8tdacP50 切れば？ 発狂してかけ直してきてもどうせ取るのお前やないやん 何か言ってきても事実確認出来ないから｢なにいってだこいつガイか？｣で次の奴も終わるはずや 30: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:15:05.02 ID:LkJ1LZ410 >>25 終わるわけないやん 次の奴が対応したあとに「なんで切ったんだよ」って文句言われるぞ 143: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:48:26.66 ID:Ho21/Kwt0 >>30 そいつにも切らせたらええやん 148: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:49:40.30 ID:LkJ1LZ410 >>143 その結果どうなるのか想像つかんのか？ 156: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:51:14.61 ID:Ho21/Kwt0 >>148 すまんな、つかんわ 結局のところクレームって行政側がガチャ切りし続けるとどうなるんや？全国報道されるんか？ 165: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:53:11.32 ID:LkJ1LZ410 >>156 机上でしか考えんからわかんないんやろうけど 現場ベースで考えたらひっきりなしに電話がかかってきて 好感の人や電話番の業務に支障が出るんやで その間仕事できんし他の大事な問い合わせに対応できなくなる 169: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:54:05.20 ID:Ho21/Kwt0 >>165 着信拒否とかできんのか？ 177: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:56:22.25 ID:LkJ1LZ410 >>169 承知してると思うが公務員てのは公共の福祉のために働かなあかんねん 特定の人だけ優遇したり冷遇したりはできない。たとえクレーマーでもな（犯罪は除く） 単に電話をかけてくるだけで着信拒否なんてしてたら住民の権利を制限すると取られかねない こんなことが共産系や公明系の議員に知られたらより大ごとになる 公務員だって着拒ガチャ切りやれるなら絶対やりたいんやが 法令やら議員やらがんじがらめでできんことだらけなんや 194: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:58:46.43 ID:Ho21/Kwt0 >>177 せやな、真面目に教えてくれてありがとうな なんかうまい方法ないんやろうかって思うわ AIに対応させるとか 201: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 10:01:00.51 ID:LkJ1LZ410 >>194 何十年、1700自治体がこの手のクレーマーと戦ってきて 決定的な打開策がないんやから無理なんやろな… いかにモンスタークレーマー化させずに話を早く終わらせるかしかないと思う 27: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:14:14.32 ID:18rtNTWV0 こっちは公務員様やぞの精神ないとやってけなそうだな、お疲れ様やで 28: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:14:30.91 ID:YU2b0RUa0 切ったらあかんのか？ 32: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:15:23.93 ID:LkJ1LZ410 >>28 こういう奴は切ってもまたかけてくる 29: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:14:57.44 ID:zwG2mYMwM 役所とか辞めたほうがええわ まあ転職先の上司とか先輩がクレーマー気質のやつだったらそこでもこれだから元公務員はとか言われるけど 31: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:15:21.91 ID:I1X8xesxd 聞いたケースだと5時間 見たケースだと4時間 自分は１時間が最長の記録やな ちな中核市の主事 33: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:15:25.98 ID:0vy+gErfM まぁもう名前も電話番号も記録して所内に共有したから次に電話かかってきたら即切ることにはなったけどね ホンマやめて欲しいわ 37: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:16:53.23 ID:LkJ1LZ410 >>33 よくそれで通るな そういう対応したらより苛烈になって役所に直接来るわ 42: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:18:14.01 ID:0vy+gErfM >>37 来て何かしたらすぐに警察呼ぶ まぁ、前にも同じようなことあったけどね、ナイフ持ってきたやつとか🙄 46: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:19:04.59 ID:qMOCsO680 >>42 役所勤務はたいへんやなあ 174: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:55:11.78 ID:TBB67tb/0 >>42 ナイフ持参もあるし窓口にあるものも凶器になるから怖いよな パソコンぶん投げてきた市民いたわ さすまたは必須 38: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:17:08.16 ID:+SKzwwXyd お疲れさん 運が悪かったと思って忘れるのがええで 41: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:17:53.89 ID:66K/vy04M 628 名前:番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B) :2017/01/28(土) 17:57:32.94 ID:hr+1Z8e40 たまに市役所に電話したらパッと誰かが出るけど、よっぽど市役所って暇なんだな 「税金なんぼ貰ってる？」「あんたの給料は何基づいて払われているんだ」「あんたとこの業務理念は何だ」とつい質問攻めにしてしまう 48: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:19:17.35 ID:LkJ1LZ410 >>41 これほんまガイ パッと出なかったら「出るの遅いぞ税金で働いてるくせに」って言うくせに 51: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:19:39.86 ID:66K/vy04M 793 名前:番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B) :2017/01/28(土) 18:17:57.41 ID:hr+1Z8e40 実は公務員監視カメラのアイディアは総務省と県庁と市役所には出してある 何の返事も来てないが カウンターは設置不可で廊下も設置不可 謎の規則で県庁の付近には高い建物が無い 出来るのはせいぜい川越しに望遠カメラで中の様子を撮影するだけ 53: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:20:29.85 ID:9XElj9g00 >>51 人生楽しそうやなこいつら 60: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:22:26.68 ID:AaFOK5Ofd >>51 この望遠カメラ売ってうまい寿司でも食いに行けばいいのに 54: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:20:36.12 ID:DeKFld46r 全国転勤あるからクレーム処理にはまず方言に慣れるところから始めないかんのが辛いわ 田んぼの真ん中でひたすら謎の言語聞いて結果仲良くなったりもしたけど 56: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:21:17.88 ID:v9V0CYNn0 クレーマーは割と他人の目気にするから窓口でキレる奴は少ないぞ 57: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:21:28.31 ID:gc5HRJyvM ワイは仕事しながら流し聞きや 電話対応はそうなんですねー、へーそうですかー、はぁ、、うんうんをランダムで繰り返しすだけのボットや 66: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:23:35.22 ID:LkJ1LZ410 >>57 決して肯定してはいけないのがポイントよな 少しでも肯定すると言質取った扱いされちゃう 61: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:22:27.41 ID:gc5HRJyvM 役所の退勤時間にマンションから広がって歩いてないかとか監視してるガ〇ジいて草生える 64: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:23:16.28 ID:qMOCsO680 >>61 役所の仕事ってメンタル強くないとできなさそうやな 67: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:24:06.00 ID:LkJ1LZ410 >>64 ほんまそうやで いつだって住民の目を気にしなあかん 病む奴多いわけや 62: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:22:53.97 ID:66K/vy04M 811 名前:番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B) :2017/01/28(土) 18:21:50.35 ID:hr+1Z8e40 去年ある庁舎で公務員がどれだけトイレにこもっているか計ったことがある 長い職員は17分、13分、12分が2人、10分が5人だった 13分と12分は同一人物 17分のほうはトイレから出てきた後に体の様子を聞いたが足早に去って行きやがった 68: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:24:53.38 ID:66K/vy04M 527 名前:番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B) :2017/01/28(土) 17:43:28.71 ID:hr+1Z8e40 税金缶コーヒー、あれは本当にショックだった 控除のことで質問しに行ったが公務員がベンチに腰かけて缶コーヒーを飲んでいた 後から計算したら間コーヒーを飲むだけで520円が懐に入ってくるらしい 俺はその520円かけて役所まで来たのに 涙がこぼれてこぼれて仕方がなかった 俺の今までの数十年間を完全否定された気分だった 80: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:27:58.59 ID:LkJ1LZ410 >>68 コンビニの店員が休憩してた 俺が払ったお金で缶コーヒー飲んでる って言ってるのと同じなのに馬鹿なんかなこれ 86: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:30:07.65 ID:7CE+Ilysd >>80 まあ税金は強制徴収やから気持ちはわかる だからこそワイら公務員はがんじがらめなんや 70: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:26:38.66 ID:LkJ1LZ410 「税金で働いてるくせに」というクレームを3時間いれることで 3時間分の税金を無駄にしてるという矛盾に気づかないガイ 77: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:27:47.83 ID:66K/vy04M 17 ： 番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B)[] 投稿日：2017/01/28(土) 16:41:20.09 ID:hr+1Z8e40 県庁の前の公園でオニギリ食ってるとそりゃあもう金に溢れて笑いが止まらなさそうな表情で公務員よ ただ駅に向かって歩いていくだけで税金ガポガポ口座に振り込まれるのよ 会話聞いてたら酒の話とテレビ番組の話よ 酒の話してれば税金ゲットよ 俺は必死で必死で生きていても金がどんどん取られていくのよ このおにぎりの5パーセントも酒の話ししてるさっきの公務員ののポケットに入ってくるのよ 「獺祭どうよ？」「コクがあるけどすっきりしてて～」チャリンチャリン「あっ8円が降ってきたアハハハ～」よ 185: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:57:51.36 ID:SYxcKUA6d >>77 獺祭にコクないやろ 81: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:28:14.18 ID:hoTFXpZ2d ワイの会社は明らかなクレームや言いがかりになったらこれ以上説明しても繰り返しになりますので失礼しますって言ってすぐ切るで 下手に相手しないでいいようになったわ 83: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:29:46.99 ID:HxBoNrlb0 まぁでも公務員は公務員で問題はあるし クレーマーだけが悪いとは言い切れんわ ワイのジッジが公務員だったけど偉そうやったせいで余計に反感食らって そういう歴史が影響して市民が強気に来るケースもあるし なんとも 91: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:23.61 ID:LkJ1LZ410 >>83 せやねん 昔の世代は来客中もたばこ吸ってたり 終業後にその場で酒飲み始めたり めちゃくちゃやってたからな そいつらはみんな定年退職してるのに その印象の残ったジジイ世代のクレーマーが若い窓口職員に文句言う 地獄や 85: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:30:01.77 ID:EwgwfXX80 電話なら楽勝やろ 面と向かってクレームつけてくる奴の害悪度に比べたら 88: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:30:40.83 ID:hoTFXpZ2d >>85 電話は電話で録音されてる可能性あるからな 87: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:30:15.66 ID:8j5XK98F0 適当な相槌だけ打つAIとかあるんだな 89: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:05.41 ID:66K/vy04M 36 ： 番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B)[] 投稿日：2017/01/28(土) 16:45:52.75 ID:hr+1Z8e40 県庁の交流スペース？に行ったら公務員がコーヒー飲んでるのよ 「カシュッ！」って税金缶が開封されて税金コーヒーが公務員の胃袋へ落ちていくのよ その公務員がコーヒーを飲むのに要した時間は4分 これ税金に換算したら450円な(ボーナスも含めた年収割り) 俺たちの税金でコーヒーを飲んだらさらに税金がもらえるシステムなんですよ いいですねえ税金使って税金を飲む 思わず「税金コーヒー…」ってつぶやいてしまったらしくそいつはそそくさとどっか行ったわ その後2分もしない内に警備員がやってきた 利権護持に必死すぎ 「税金で異物排除！！！！」と叫んだけど結局連行された 96: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:32:31.02 ID:7CE+Ilysd >>89 これ異物って自称してんのほんと草 90: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:11.78 ID:MCAUeMn1p 巨悪の国家に立ち向かうぞ！うおおおおおお 92: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:40.09 ID:tV8gTW200 市民のために自分を犠牲にできないやつは公務員なるなよ 93: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:47.48 ID:M56QooyVx 糖質おっさんの愚痴適当に聞いてるだけでご飯食べられるとかくっそ楽で羨ましいわ 94: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:31:52.32 ID:7rNaHSakd 公務員が楽で高給だと思ってるやつって世間出てないだろ まともに人付き合いしてたらそうじゃないことくらいすぐ分かる 95: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:32:06.17 ID:zjzV/lt60 よく仕事で役所行くんやけど最近建設とか土木系の課にまんさん職員増えてるよな 土方のおっさんとか土建屋の社長みたいなのが窓口ででかい声出してまんさん職員よく泣いてるわ 99: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:33:36.42 ID:LkJ1LZ410 >>95 役所にも男女差別なくす流れが（現場のこと無視して）来てるから、 どこの部署にもある程度女性職員配置するよう国からお達し来てるんや アホや 106: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:35:08.76 ID:zjzV/lt60 >>99 無駄だよな 現場立ち合うときも女の担当職員一人じゃ不安だから言うて男の職員も必ず同行しとる 男の担当職員なら一人で行くのに 113: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:36:57.81 ID:LkJ1LZ410 >>106 徴税部署も同じ感じやな 人事の奴に聞いたら国からのお達しに対して回答が必要で 「本年度は○％女性を配置しました」とか報告するらしいで ほんま無駄 100: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:33:36.52 ID:66K/vy04M 773 ： 番組の途中ですが名無しです (ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B)[] 投稿日：2017/01/28(土) 18:14:47.25 ID:hr+1Z8e40 公務員はいつどこで誰に聞かれても、きちんと自分の信念を伝えられるべき 自分は県民のためにきちんとこうこうやってます、この1週間はこういうことをしましたこういう成果が出ました いつ職場をじーっと見られても何の恥ずかしくもない仕事をすべき いちどビデオカメラをカウンターに据え付けたがすぐに撤去された 財産権と言う概念も無いらしい 107: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:35:13.45 ID:iIARPbkI0 >>100 こういうのってどこから拾ってくるんや？ 109: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:35:41.86 ID:66K/vy04M 226 ： 番組の途中ですが名無しです(ﾜｯﾁｮｲW e348-bF0B)[] 投稿日：2017/01/28(土) 17:10:58.30 ID:+IhLrXI70 >> 10 収入にならないけど誰かがやらないと国が成り立たなくなるから国がやってるんだよ そもそも儲かる仕事なら民間が先にやってるに決まってんだろ お前みたいな馬鹿でも中学校出るまでは国が教育してやってるし警官も法律もあるから夜道を襲われることもないんだから泣いて感謝しろよ 行政の効率化を叫ぶならまだしも公務員は税金で飯食うなとか真性の馬鹿だな 262 ： 番組の途中ですが名無しです (ﾜｯﾁｮｲW 9a48-bF0B)[] 投稿日：2017/01/28(土) 17:15:08.36 ID:hr+1Z8e40 >> 226 じゃあ1日でいいから日本全国の公務員一度休んでみて？ 何か日常は変わる？ 車も普通に動く、信号も切り替わる、ATMもきちんとお金を出してくれる、お腹が空いたらスーパーで物が買える それだけで十分幸せじゃん これ以上俺らに何を望めと言うのか 110: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:36:24.59 ID:Dig9Xpa9M >>109 ようこんなガイガイみつけてくるなぁ…… 111: 風吹けば名無し 2021/10/14(木) 09:36:25.84 ID:ydhME5IFd ワイは適当に相槌しながらPCで仕事してたで 中身なんて別に聞かんでええやろ…