9: 名無しさん@おーぷん 2015/02/12(木)02:09:51 ID:9TY フルボッコ覚悟で書く私は西日本在住とある会社のコールセンターで働くことになった2週間ほど机上の研修を受けて、いざ現場で研修お客様からの問い合わせにベテランコミュニケーターさんが対応する様子をヘッドフォンで聞く研修をしてくれる講師がお客さんになって私に質問をしてマニュアルを見ながら、丁寧な言葉を意識して応対そのやりとりが終わったら、録音された自分の応対を聞いて反省点を講師と話し合うこれを何日も繰り返して無事に合格→採用された…