1: モナニュースさん：2026/11/12(木) 22:00:00 ID:mona-news無印良品を展開する良品計画が、不正アクセスによる顧客情報流出の可能性をめぐって記者会見を開き、驚きの情報管理体制が明らかになりました。なんと2021年7月まで、クレジットカード番号の全桁を顧客識別に利用していたうえ、システム変更後も一部の情報を削除せずに保管していたというのです。さらに、保存されたカード番号にはマスキングも暗号化も施されておらず、約109万件が不正アクセスの対象となった可能性が判明しました。記者から「なぜ削除できていなかったのか」と追及された会社側は、管理体制の不備を認めながらも具体的な原因は調査中と説明し、ネット上では「設計段階で誰も疑問に思わなかったのか」と批判が続出。便利な会員サービスの裏側に潜んでいた情報管理の問題に、ネット民からは「ユーザーID代わりにクレカ番号を使うのはさすがに怖すぎる」と驚きの声が広がっています。＊＊＊＊＊無印良品「21年までクレカ番号で顧客を識別していた」　“全ケタ保有＆漏えい“巡り謝罪　削除漏れなぜ発生「無印良品」を展開する良品計画（東京都文京区）は11月12日、不正アクセスによる顧客情報の流出について記者会見を開き、清水智社長らが謝罪した。過去に取得したクレジットカード番号の全桁を削除せず保管していた問題について「データの運用管理に不備があった。私どもの落ち度」と説明した。同社は10月30日、公式アプリ「MUJIアプリ」などの顧客情報最大約2726万件に、外部から不正アクセスがあった可能性を公表した。当初はクレジットカード情報を対象外としていたが、11月4日には、2000年10月から21年7月までの間にクレジットカード「MUJI Card」に入会した顧客約109万件のカード番号全桁なども、外部からアクセスされた可能性があると発表した。11月4日の発表によると、カード番号はMUJI Card会員に独自の特典を付与する目的で取得していた。同社は21年7月、特典付与に使う同システムを変更し、カード番号の連携を終了。しかし、変更前に取得したカード番号の一部を削除せずに保管していた。会見では、カード番号の全桁を保有していた理由と併せて、保有そのものの必要性について質問が相次いだ。同社は「2021年7月まではカード番号を顧客の識別に利用していた」と回答。さらに、保管時にはカード番号のマスキングや暗号化を行っていなかったという。本来削除すべき情報が残っていた理由については「意図的に保管し続けたものではなく、データを運用管理するオペレーションに不適切な部分があった」と説明。一方、削除漏れが人為的なミスによるものか、システム上の問題によるものかは特定できておらず、引き続き調査するという。ソース元より一部抜粋。記事全文は下記リンクからお願いします。※記者会見の動画【悲報】不正アクセスを受けた無印良品、本来削除されるはずだった情報をなぜ保持し続けたか詰められ、たじろぐ 記者「クレカ情報や退会者の情報をなぜ保持したままだった？」 無印「削除が出来ていなかったとの事実がございます」 記者「あの...その削除できていなかった事はなぜか聞いている」 無印「調査中だが、しっかりした運用管理が出来ていなかった私どもの落ち度です」 ※良品計画はMUJI Card会員への特典付与のためにセゾンからクレカの番号を取得していたが2021年の7月に特典付与の仕組みを変更し不要になるも、企業はその後も情報を保持し続けた— なん速ニュース (@SOWIETK) November 12, 2026 ※ポスト全文【悲報】不正アクセスを受けた無印良品、本来削除されるはずだった情報をなぜ保持し続けたか詰められ、たじろぐ記者「クレカ情報や退会者の情報をなぜ保持したままだった？」無印「削除が出来ていなかったとの事実がございます」記者「あの...その削除できていなかった事はなぜか聞いている」無印「調査中だが、しっかりした運用管理が出来ていなかった私どもの落ち度です」※良品計画はMUJI Card会員への特典付与のためにセゾンからクレカの番号を取得していたが2021年の7月に特典付与の仕組みを変更し不要になるも、企業はその後も情報を保持し続けた無印良品「21年までクレカ番号で顧客を識別していた」　“全ケタ保有＆漏えい“巡り謝罪　削除漏れなぜ発生 — ITmedia NEWS (@itmedia_news) November 12, 2026 @itmedia_news 「21年までクレカ番号で顧客を識別していた」 誰だよ そんなクソヤバシステムを作った奴は 設計時点でレビューしてないのか— sai (@sai_31channel) November 12, 2026 @itmedia_news 顧客IDがクレカ番号なの、プログラマーの設計というより無印良品側の指示でそうなった可能性を考えてしまうな— 西月 (@Nishizuki_kai) November 12, 2026 @itmedia_news これ、内部の人間は知ってたけどそのまんまにして月日が経過してったパターンとしか思えない 報告した人間もいたんじゃないかな・・・ でも簡単には変えれないとか、変えると大変とか色んな言い訳でそのまんまって気がする😥— llm (@enjoy_your_llm) November 12, 2026 >無印良品「21年までクレカ番号で顧客を識別していた」 はああああああああああああ！？！？！？！？！！！！！！？？ｗｗｗｗ！？？？ｗｗｗｗｗ！！！！！！！？？？？？？？ GMOとか鼻で笑えるレベルの大事故だぞ？？！！？？！？？ どんな脳をしてたらこんな設計になるんだよ！！！！！！！— セカヤサ@AI×Web制作💻小林 秀樹 (@hideki_climax) November 12, 2026 ユーザーID代わりのクレカ番号は流石に草— jun (@jun1228909) November 12, 2026 その…、すごいな… このやり方はヤバいなって思う開発者いなかったのかな— ニケちゃん (@tegnike) November 12, 2026 1001: モナニュースさん：2026/11/12(木) 23:00:00 ID:mona-news・「麦茶」とか言う茶葉使って無いのにお茶面してる無粋なお茶ｗｗｗｗｗｗｗ・【悲報】ホロライブVTuber、マルウェアに感染し配信できなくなってしまう・【画像】石原希望の手コキ、やば過ぎると話題に・マック行くと毎回1800円くらいかかるんだが、食いすぎなん？？？・【悲報】あ～んぱんおじさん、Hパーティを開催してしまう・【悲報】トランプさん、もうイランに土下座するしかなくなる…・織田くん（18）、『松井秀喜監督』で心が全く動かない・【衝撃】35歳派遣だけど人生逆転したｗｗｗｗｗｗｗｗ理由がこちらｗｗｗｗｗｗ...・【画像】並木雲楓アナ　ニットで胸がクッキリ！！・【速報】YouTubeさん、遂にTVerに敗北ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ...・黒田みゆアナ、ちょうどいいサイズの胸の膨らみを見せつける・【画像】浅田春奈アナ　ニットの●●がクッキリ！！【GIF動画あり】・「キツネ顔」の女の子、ガチでかわいいと話題にｗｗｗｗ・香港でＡＶイベントに参加する予定だったＡＶ女優、全員が入国拒否されるｗｗｗ・6期生ツアー瀬戸口センター多過ぎ問題wwwwwwww・彡(♥)(♥)「おっ♥満員電車にJKがおる♥」…