1: 匿名 2026/11/01(日) 08:50:56 受け取り番号が表示されてカウンターへ向かったところ、「ポテト揚げますのでお時間いただきます」と案内されたという。商品を受け取れると思って移動したのに、さらに待つことになり、二度手間に感じていたそうだ。マクドナルドの接客をめぐっては、アンケートに関する別の体験談も話題になっている。子どもたちと食事中、店員からアンケートへの協力を求められ、快く承諾したという投稿者。しかし、その際に、こんなお願いをされたという。「店舗に関する項目は、できたら全て素晴らしいでお願いできますと、大変ありがたいです」その後も店員がそばにいて、スマートフォンの画面をのぞかれる状態だったといい、低い評価を選ぶのは難しかったそうだ。投稿者は「これ、アンケートの意味ありますかね」と疑問をつづっている。集英社オンラインマクドナルド、商品ができていないのになぜ客を呼ぶ？ アンケートでは「全て素晴らしいで」とお願いも…本部に聞いた提供時間のルールとアンケートの目的 | 集英社オンライン受け取り番号が表示されたので、カウンターへ。ところが、商品はまだできていなかった――。ファストフードチェーン「マクドナルド」でのそんな体験をつづった投稿が、SNSで話題になっている。同様の体験談も相次いでいるが、商品がそろう前に呼び出されるのは、なぜなのだろうか。日本マクドナルドに聞いた。広報部はまず、商品の提供について「お客様に出来たての商品をできる限りお待たせすることなくご提供できるよう努めております」と説明。そのうえで、一部の商品を先に渡す場合があると回答した。アンケートについては、よりよい店舗体験を提供するために協力をお願いしているとし、「いただいたお声は店舗に直接届き、店舗ですぐに確認できる仕組みとなっておりますので、ご意見を参考によりよい店舗づくりにつなげています」…