1: 匿名 2026/05/28(木) 12:28:35 《メルカリで相次ぐアカウント停止》当事者が困惑、突然届いた「利用制限のお知らせ」に運営が回答「一層対策の強化」 | 週刊女性PRIME「突然、メルカリ運営から個別でメッセージが届き、私のアカウントを“利用制限”したと」と困惑するユーザー。いまメルカリから突然「利用制限」通知が届くというユーザーが増えているという。一体なぜ?メルカリに聞いた。週刊女性PRIME 「《利用制限のお知らせ》というタイトルでメッセージが来て、なんでも《利用規約に抵触する行を確認した》と……。もちろんメルカリには利用規約があって、正規品ではないものを売ったり、無在庫販売、売買成立後に商品を送らないなどはNGで、アカウントの停止や削除をされるということは知っています。が、そんな規約に反するような使い方はしていないと思うので、わけがわからなくて…そのうえ“個別の違反行”の説明はしない。なぜ利用停止となったかは明らかにされないのです。通り一遍な返答も、違反者の検知も、AIによるものなんじゃないかという印象ですね」 同様に突然の利用制限を受けた人が、SNSでは多数見られる。 利用制限の現状についてメルカリに問い合わせると……。 「メルカリでは、安心安全なマーケットプスの実現に向けた新方針として、'25年5月に不正利用者の『徹底的な排除』とお客さまの『徹底的な救済』を公開しております。背景には、国内における詐欺犯罪(刑法犯)の認知件数や詐欺被害額の増加など、社会的な不正利用の脅威の拡大があり、そうした状況に対して、メルカリとしてお客さまに安心安全に利用いただける環境を提供するために一層対策を強化いたしました」…