438: 名無しさん＠おーぷん 20/01/07(火)10:51:42 ID:0l.5d.L3 日本の接客って非効率的だなって思うナコに行ったら、レジで前に並んでた人とでちょっと揉めてたでっかい箱(照明？)を持ってきて、「思ったより明るくならなかったから返品したい」っていや、箱ボロボロやん開けたんなら返品できんやろ、明るい暗いはおまえの都合で店には関係ないし別のレジに誘導されて会計してる間様子を伺ってたら、結局その人はゴネ通して返品成功してたこういうの見て思うんだけど、丁寧に接客しすぎるから過剰サービスを求める輩や、ゴネ得狙いだとか、店員に偉そうにする人が出てくるんじゃないの？コンビニとかで店員に対して「おう！おう！」と答えるおっさんとかね(セイウチかよ)振り向きざまに自分にぶつかると、「ｱｯｽﾐﾏｾﾝ」ってペコペコしてくるぞアイツら要はへりくだりすぎなんだよお金払ってサービス受けてって本来なら客と店は対等じゃん？「お・も・て・な・し」とか言ってひたすら客を持ち上げても、やりすぎると餌づけにしかならないんじゃないかつか日本の「丁寧な接客」って、クレームを出さないための接客だよな後からとやかく言われたくないから、マニュアルを叩き込んで「おもてなし」してるフリをしてるだけそれでへりくだった接客をしてリピーターは増えるのか？利益につながってる？冒頭に書いたようなお客様精神（笑）に溢れたモンスターカスタマーの餌食になるのが関の山のように感じるあと、接客業はマスクしちゃいけないってのも聞くインフルや風邪が流行る時期に予防できないって可哀想だし、マスクで顔を見せないのは失礼って感覚はマジで意味わからんこれで病気したら店も客も損するんじゃないか？人手が減るしお客様は神様ですなんて今日日流行らないんだよアメリカのコンビニ店員みたく、ガム噛みながらタメ口で接客しろとは言わないが、クレーマーが面倒だからと餌づけするのは「丁寧な接客」ではないし必要ないあんまりうまく言えんけど、日本はもっとフランクでいいと思うよ…