編集元: ★発見!せこいケチケチママ その310★464: 2012/07/28(土) 22:08:37.63 ID:pD309FzB 友人に愚痴を言っていたら、ここを紹介されたので聞いて下さい。 初めての書き込みなので、不手際等ありましたらどうぞご容赦下さい。 私の勤めるショッピングセンターは、地元では大きなチェーン店で ふた駅に１店舗くらいの割合であります。 購入された商品は、「購入後１週間以内であり、未使用、タグ付き」であれば どこの支店でも返品交換OK。 ポイントカードは、キャッシュカードのような磁気カードで全店舗共通。 積算２万円ごとに５００円のお買い物券がレシートとともに発行されます 最近になって、このポイントカードのシステムにミスが見つかって修正しました。 そのミスというのが、ポイント１０倍デーに買い物する翌日以降に返品すると 通常のポイントしかマイナスされない。 ポイント１０倍の店舗で買い物をする通常ポイントの店舗で返品すると通常ポイントしかマイナスされない。というものでした。 通常ポイントの日にお買い物をして１０倍ポイントの時に返品しても　 通常ポイント分しかマイナスされなかったので お客様が損をしていたわけではないので　告知等はせず　修正だけをしました。 ここまでが前提です。…