1: 影のたけし軍団 ★ 2026/08/15(土) 01:17:14.36 ID:??? TID:gundan コンビニ業界の「絶対王者」として長く君臨してきた「セブンイレブン」の苦戦が続いている。ライバルのローソンやファミリーマートがお得感を前面に押し出す一方、セブンにはネット上で「高い」「量が少ない」といった不満が根強くあり、それが客離れにつながったとの指摘もある。 さらに、コンビニより安いミニスーパーが都市部で店舗を増やしており、新たな競争相手になっている。セブンイレブンに何が起きているのか。 ■セブンから客がどんどん減っている 売上の伸び、客数、利益の各面で競合に押され、王者セブンの牙城が崩れつつある。 2026年2月期のチェーン全店売上高は、セブンが5兆4693億円で前期比1.9％増。ファミマは3兆3002億円で1.7％増、ローソンは3兆223億円で4.5％増だった。規模ではセブンが他を圧倒するが、既存店では売上高1.2％増、客数0.9％減。ローソンは売上高4.5％増、客数0.8％増と伸び、ファミマも客数1.2％減ながら売上高は3.0％増とセブンを上回った。 売上高はローソンの好調が目立ったが、利益でも明暗が分かれた。セブンの国内コンビニ事業の営業利益は2225億円で前期比4.7％減。一方、ファミマは連結事業利益が1002億円となり、過去最高を更新した。加盟店利益はセブンが2年連続で減少したのに対し、ローソンは7年連続で増えている。 直近の動きでは、5月のセブンは既存店売上高2.7％増、客数0.8％増と持ち直したが、6月は売上高横ばい、客数3.5％減となり、やはり苦戦から抜け出せない状況だ。 セブン苦戦の背景として指摘されるのが、価格と量についてのイメージだ。 ネット上では以前から、弁当などの容器を巡る「上げ底」批判や、価格をほぼ変えずに内容量が減っている「サイレント値上げ」への不満が根強くあった。現在でも「セブンはおいしいが高い、少ない」という印象を持つ消費者は少なくない。 対照的なのがライバルだ。ファミマは価格据え置きで内容量を増やす「40％増量作戦」を人気企画に育て、2026年は創立45周年に合わせた「45％増量作戦」を展開した。ローソンも「盛りすぎチャレンジ」を繰り返し、2026年6月には創業51周年にちなんで、重量などを約51％増量した商品を投入。対象のスイーツやファストフードなどが好調だった。 物価高で消費者が価格に敏感になるなか、「お値段そのままで増量」という分かりやすいサービスは強い。セブンも「感謝盛り」などの増量フェアで追走しているが、消費者のコスパ重視に寄り添った戦略において、後手に回った感は否めない。ローソンやファミマの増量企画と比べて、浸透度でも劣っている印象だ。 さらに追い打ちをかけるように、コンビニに新たなライバルが登場した。「ミニスーパー」という新たな競争相手が力をつけている。代表的なのが、都市部で店舗を急増させているイオン系のミニスーパー「まいばすけっと」だ。牛乳や卵、野菜、総菜、飲料などを少し買うだけなら、コンビニと同じような身近さで、より安く済ませられる。 ローソンもこの変化に動いた。2026年5月、東京・小平市に新業態「Lミニマート」を開業。生鮮品や日配品、冷凍食品などを手頃な価格でそろえ、首都圏型ミニスーパーの実証実験に乗り出した。 これまでコンビニが得意としてきた「近所でちょっと買う」という需要を、ミニスーパーに奪われ始めたという構図だ。コンビニより価格が安いミニスーパーの台頭は、消費者に「高い」という印象を持たれているセブンにとって大きな逆風になりかねない。 もちろんセブンも手をこまねいてはいない。経営体制を刷新し、手頃な価格帯の商品を強化するなど、必ﾀﾋの巻き返しを進めている。ただ、安さを求めるならミニスーパーがあり、お得感や話題性ではローソンやファミマが攻勢を強める。セブンの「絶対王者」の座が揺らいでいるのは間違いない。 このまま国内最大のコンビニが「オワコン」化へ突き進んでしまうのか。それとも、再び「セブンだから行く」と消費者に思わせる商品やサービスを生み出せるのか。王者にとって今が正念場になっている。 本記事はネット上の反応を整理したものであり、特定の立場を支持するものではありません。 引用元: ・ スポンサーリンク スポンサーリンク 4: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:24:48.78 ID:Z9thc 店員が外国人だらけで怖い。 幾ら何でも割合ってもんがあると思う。 5:5越えるときついし、うちの近くのセブンは10割インドパキスタン。 5: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:25:56.52 ID:RpcD2 >>4 日本人が働かないのだから仕方ない。むしろ感謝しないと 78: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:08:16.23 ID:oYrbk >>5 ほんとそれ。外国人に不満を持つけど、日本人が働かないからこうなる。不満の矛先は本来なら日本人に向けるべき 11: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:34:21.31 ID:8Sf1E >>4 新人外国人店員が、業務わからなくて店長呼んだら 店長も外国人だったわw 6: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:29:27.33 ID:oRthR 商売のやり方が中華式だからな 日本人なら馴染めんて 7: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:30:00.94 ID:RpcD2 >>6 意味不明 10: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:34:14.56 ID:oRthR >>7 客を騙して儲ける方法 見た目のカサ増しとかそういう所に注力する努力方向性が正にそう 8: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:31:52.82 ID:gTp2j 上げ底の研究開発の手を緩めてはいけない それが王者防衛の唯一の希望 9: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:33:17.70 ID:mGvbQ チキンカツサンドが不味くなったブランド鳥とかうまくねーから 14: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:38:05.57 ID:xor3U 増量キャンペーンの先駆けだからファミマ好調ってなってるだけで、実際時間経ってみたら元通りになると思うけどな 17: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:46:14.36 ID:Zlkkn かなり前の社長が新発売の商品を全て試食してチェックしていた時はよかったが 上げ底、下げブタをやり始めてから今ではコンビニの中でも印象は良くない 個人的に一番印象が悪いのはファミリーマート 釣銭をちょろまかそうとしてくる店員が近所にある そこだけはセブンイレブンはまだマシ 54: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:26:01.01 ID:u4KrT >>17 お爺ちゃん、時代はキャッシュレスだぞ？w 18: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:46:48.58 ID:4HXgh 行けばアレコレ欲しくなるのに行かなくなったのは立ち読みが出来なくなったからだな 19: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:48:31.22 ID:Zlkkn セブンイレブンの上げ底もそうだが、客をだまして利益を得ようとしたら 1回成功したとしても、その客はもう引っ掛からないから 最終的に自分の首を絞めることになるって、分かんないところ多すぎじゃね？ 35: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:05:03.66 ID:buLrR >>19 毎日行ってる店で新しい日本人店員がレジで少額の買い物にジーッと見てキレてきたのを思い出した 21: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:50:40.36 ID:Zlkkn 上げ底、下げブタで社員の評価をする制度設計をいい加減にして転換しないと 客から如何にだまして原価率を下げるかしか考えない奴が上層部にいるコンビニとしか思えない 22: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:52:08.77 ID:wkwF2 今ならおにぎり2個買うと500mlのペットボトル飲料貰えるぞ。今日まで 26: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:54:57.83 ID:RpcD2 そんなことより、高市が靖国に行かないみたいだぞ 29: 名無しさん 2026/08/15(土) 01:59:00.13 ID:VRNXN >>26 今更、祖国に帰省してたのかよｗ 30: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:01:24.97 ID:7uadK 要は新自由主義政策による経済格差が日本を衰退させたってことだ 31: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:02:24.50 ID:qlDZb 米安くなったのにおにぎりが安くならない不思議 39: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:21:34.13 ID:A8fkh 価値のない盛った空気を売って、客を騙し、客を馬鹿にしたカス企業（笑） 多分、目が覚めたセブンの現場社員いるだろうけど、 その社員が、顧客に誤解を解いても、 あの無能な経営層には異常事態が伝わらないから無駄な努力。 潰れないと、もう無駄だと思うよ。痛い目に合わないとぬるま湯経営層には分からないんよ 41: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:27:10.23 ID:3o0ik SNSで上げ底批判したら社長がブチ切れる会社は信用できない 42: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:39:18.38 ID:SqajY ドラッグストアのが安くて良い コンビニは深夜にしか行く事無いな 45: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:42:10.44 ID:0hgja 唐揚げもう少し脂っこさなくしてほしい 一度食べたらもう買う気しないし イメージして行く気なくなる 47: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:44:08.53 ID:fQts9 コンビニはもうスーパーが閉まってる深夜に、どうしても買い物したいときだけ行く 1980年代の感覚に戻った。 開いててよかったっていうあれ 48: 名無しさん 2026/08/15(土) 02:52:06.91 ID:qrYSZ 揚げ物あるし野菜あるしでスーパー並みに汚いんだよ 歩く距離以外はドラッグストアのほうが勝ってる 50: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:02:00.42 ID:1bjA7 朝いつも満車だな 土方とかリーマンが朝飯買ってるんか？ 久々にジャンボフランク買ったら小さくなってた(´･ω･`) 51: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:04:39.71 ID:4GIIn HONDAもそうやけど、馬鹿がトップに立つとホンマあかんね 59: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:34:37.53 ID:ydfRa >>51 日産ほどでも ホンダとレベル同じかな？ 53: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:24:00.09 ID:F7QJX セブンは値段でなくとにかく味がマズイ オニギリ弁当惣菜パン全部 55: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:26:10.49 ID:FhutE >>53 でも…お姉ちゃんは可愛いんだよな…顔とスタイルで選んでるのが良くわかる 58: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:32:39.16 ID:KVlWU >>53 鈴木敏文は、ほとんどセブンの食事で長く暮らしていて味にはうるさかった。 56: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:30:27.10 ID:KVlWU セブンは鈴木敏文の卓越したセンスで、パイオニア新地開拓して拡大してきたわけで。 普通の感覚では、縮小必至 60: 巫山戯為奴◆TYUDOUPoWE 2026/08/15(土) 03:40:29.76 ID:7JRUX 私生活では殆ど利用しないが、偶にお土産と言うか差し入れを買いに寄る事が有るんだが、買おうとするとPB製品ばかりで何か気持ち悪い 63: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:48:55.48 ID:QW3oF セブンのお弁当は全部外注やぞ その下請けに安く多くしろと言えばできるが絶対しない セブンは下請けいじめをしない優良企業 下請けが儲かる事も考えての適正価格 64: 名無しさん 2026/08/15(土) 03:50:27.11 ID:rr0kj 上げ底、カップの着色などで内容量を誤魔化し客を騙す詐欺コンビニセブンイレブンは永久に不買 65: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:01:05.53 ID:yjipT コンビニで物を買ってるのは低知能の情報弱者 ろくに価格の比較もできない 66: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:03:13.52 ID:g3WhY いやね、イメージＣＭも何かもっさいと言うかキモいのよ。 別にお気に入りのコンビニなんてねぇけどさ、ローソン、ファミマと比べて明らかに店内の雰囲気地味だしな。 自社商品のみに利益集中したい気持ちはわからんでもないが、その自社商品が見てて面白くない。 量とかもう関係ないわ。ローソンとかＣＭ意味わからんけどわかりやすく派手だわな。 「量が多いぞ！！！はぴろう！」だけだぜ。 69: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:10:01.99 ID:dnQBq 消費者を舐めるからそうなる。 米も同様。 70: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:10:43.21 ID:ukudA 円安物価高に尽きるだろ セブンは自民党に潰された 次の自民に潰される小売はどこかな 85: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:37:15.64 ID:VzLXG >>70 ？？？ その条件だとセブンだけ落ち目で、ローソンが好調の説明が付かなくないか？ 73: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:20:08.21 ID:1rus1 ホールディングスになってからセブンオリジナルも出来てどこも同じな気がするけどな 弁当とかイラストによる内容量かさ増し風のものとかも飲まないしな だけどどこも高くなったよな、それだけは本当にそう思うわ 76: 名無しさん 2026/08/15(土) 04:51:22.95 ID:C7G2z セブンは元々の売上が多いから他より伸び率は引くなる 他も客数が増えずに売上が増えてるてセブンの値上げの後追いしてるからコンビニ全体的に苦しくなる 82: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:19:41.81 ID:U0ybH イトーヨーカドー無くしたんだもん もうボッタクリしか考えてないのよ。 そんな会社は無くなっていいよ 83: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:20:30.66 ID:oYrbk やはり、まいばすけっとの存在は大きい。自宅に一番近いのはセブンイレブンだけど、次に近いのがまいばすけっとで、圧倒的にまいばすけっとのほうが安い。品ぞろえも広く浅くで、だいたいは揃う。あと店員さんは基本的に若い女性。商品は安いのに賃金が高いから日本人が集まる。このあたりも支持される理由かもしれない 87: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:45:05.91 ID:Goy1e スーパー、それも激安スーパーの弁当お惣菜は とにかく凄まじい快進撃。昔は必ずコンビニいた 学生もガテン系も今はスーパー店内にいる。 近場に激安スーパーがあるセブンやコンビニは 終ってるよ。 90: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:55:50.88 ID:6ghtB セブンイレブンに愛は感じない 餌を工夫してるだけ 92: 名無しさん 2026/08/15(土) 05:58:41.34 ID:6ghtB 愛が無いセブンイレブンは、もう終わり 失った信頼は取り戻せないのがサービス業の法則 98: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:06:55.92 ID:8hw3X セブンイレブンへ行っても良い気分にはならなくなったから セブンイレブンを良い気分にさせるだけの養分になるのはいやだ 100: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:11:24.98 ID:vvCJn コンビニなんてオシュレットで穴洗う聖地だわ 教えたくないけど 102: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:12:59.92 ID:CBJEh ガイジンが店員の店にはいかないよ 104: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:19:24.02 ID:mhtA3 上げ底などを指摘されてのに対して社長が全否定したの見て、ああここで買い物しちゃダメだなって思った 110: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:25:48.25 ID:cAiOj >>104 接客ナンバーワン大会？みたいなのも加えとけｗ コンビニ店員に個人情報知られて話しかけられるのが表彰されるんだぞ？ｗ 怖くて行くことが出来んわｗｗ 105: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:19:28.79 ID:cAiOj 御三家並んでいたら上から順に ファミマ、ローソン、セブンの順だなｗ 昔は圧倒的にセブンの弁当が美味かったけど今はどこも大差ないし…ｗ ローカル？コンビニも入れて良いならセコマ一択よ！ｗｗ 106: 名無しさん 2026/08/15(土) 06:21:02.01 ID:nCn5N そりゃいかに客を騙すかって会議して、より騙せるプレゼンした奴が評価されるような店行きたくねーだろ。 ただでさえライバル店潰す目的みたいな位置に店配置してる時点で印象悪いのに。 スポンサーリンク…