韓国ネットの反応　 日本のタクシー業界において、それまでの常識を次々と打ち破り、今や「伝説」として語り継がれる企業があります。それが、京都を発祥とする「MKタクシー」です。海外のインターネット上でも、同社の徹底した顧客第一主義や、質の高いサービスを生み出すための先進的な取り組みを紹介する動画が大きな反響を呼んでいます。国を相手に戦った「運賃値下げ訴訟」1980年代のオイルショックの際、日本国内では物価高騰に伴い、タクシー運賃の値上げが相次いでいました。しかしMKタクシーは、「利用者の負担を減らすべきだ」として、同一地域・同一料金が当たり前だった時代に「運賃の値下げ」を国（運輸省）に申請。これが認められなかったため、なんと行政を相手に裁判（訴訟闘争）を起こし、最終的に値下げを勝ち取るという前代未聞の歴史を持っています。飛行機のファーストクラスを目指したサービス改革MKタクシーは、タクシーを単なる移動手段ではなく「最高のサービス業」へと昇華させました。導入された革新的な試み具体的な内容徹底した挨拶ルール「ありがとうございます」など4つの挨拶を徹底。「できない場合は運賃を頂かない」と宣言。お出迎えの徹底乗客が乗り降りする際、ドライバーが必ず運転席から降りてドアを開閉し、見送りを行う。ドライバーの地位向上大卒のドライバーを積極採用し、高年収を保証。さらにイギリスなどへの海外語学留学も支援。一流のデザインを導入世界的な有名デザイナーが手がけた高級感のある制服を導入。バリアフリーの先駆者障害者優先の乗車制度や、業界初の「禁煙タクシー」をいち早く導入。利用者のための利便性と、働くドライバーのプライドの双方を高めることで、日本のタクシーサービスの基準を底上げしたとされる同社。その「おもてなし」の精神は、国内外を問わず今も多くの人々に感動を与え続けています。この記事へのコメントはこちらからお願いします。…