1: 匿名 2026/04/21(火) 18:09:30.37 ID:??? TID:SnowPig 子ども料金は「小学生 税込み1950円」「未就学児 無料」 焼き鳥チェーン「鳥貴族」の食べ飲み放題メニューを巡り、未就学児の料金を巡るトラブルがSNS上で物議を呼んでいる。 公式サイトでは「無料」とされている「未就学児」の料金について、3歳の子ども2人分の料金を請求されたと訴える投稿が拡散。 投稿者は「クレーマーだと言わんばかりの態度」と店側の対応を疑問視している。 鳥貴族を運営する株式会社エターナルホスピタリティジャパンは21日、「誤った請求をしてしまった」と認め、謝罪した。 騒動になったのは、鳥貴族の食べ飲み放題メニュー「トリキ晩餐会」。 1人税込み3900円だ。 同社の公式サイトによると、小学生以下の子どもは別料金を設けており、「小学生(子供料金)税込み1950円」「未就学児 無料」と記載されている。 中学生以上は「大人と同様に税込み3900円」となっている。 一方で、SNS投稿によると、大人4人と3歳の子ども2人を含めたグループでトリキ晩餐会を利用した際の会計時に、子どもに対して料金(1人1950円)が計上されたという。 アルバイト店員に指摘したところ、店長からの指示で、「『未就学児』というのは0~2歳で、3歳からは小学校卒業までは子供料金がかかる」といった趣旨の説明を受けた。その後、鳥貴族の公式サイトをその場で確認するなどし、店側と掛け合った結果、「しぶしぶ子供分の3900円は返金されました」。 子ども分の料金は返金されたとしている。 同社は21日、「『トリキ晩餐会』お子様料金に関するお詫びとご報告」と題する広報文を発表した。 「このたび、当社が運営する『焼鳥屋 鳥貴族』におけるコースプラン『トリキ晩餐会』の未就学児料金に関して、誤って請求したこと、かつ、ご指摘をいただいた際のお客様への対応について、SNS上で多くのご意見・ご指摘をいただいております。ご利用されたお客様をはじめ、多くの皆さまに、多大なるご迷惑とご不安、ご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます」と謝罪文を掲載した。 つづきはこちら >>…