1: 2025/06/12(木) 17:42:46.64 ID:E3FdZLy79 ※BUSINESS INSIDER Jun 12, 2025, 8:30 AM JTBが新規事業として「結婚相談所」を高知県内に開設し、婚活業界に参入した。結婚相談所や婚活サービスを手がける業界大手IBJ(東京都新宿区)の店舗網に加盟する形で、2026年度以降の全国展開を視野に、2026年3月までトライアル期間として営業する。 高知県内のJTBの支店に勤務する男女5人の社員が、社内の新規事業創出プログラムを活用し事業化を実現させた。参入の背景にはコロナ禍を機に減少が続くリアル店舗の有効活用など、旅行業界が抱える課題がある。 結婚相談から新婚旅行まで JR高知駅から徒歩15分程度の場所にある自社ビル。2025年5月14日、ここにJTB初の結婚相談所「ふたり袖(つむぎ)」がオープンした。観光客や地元民で賑わう商店街が集まるエリアに近く、人通りも多い。「JTB高知支店」として通常営業しつつ、結婚相談所としても機能する“二刀流”店舗となる。県内には同支店を含め、2店舗が結婚相談所として営業中だ。 マッチングにはIBJが加盟店向けに提供する顧客管理システムを活用。利用者が自ら候補者を選んだり、IBJによる研修を受講した店舗スタッフがデータベース上の男女9万7000人の中から最適なパートナー候補を提案したりする。 IBJのシステムではユーザーの好みや希望をAIが学習し、候補者を自動でリストアップする機能を備え、利用者・スタッフ双方を支援している。全加盟店が利用するシステムのため、移住希望者など高知県外の候補者を提案することも可能だ。 続きは↓…