1: 匿名 2026/10/16(金) 14:18:59 ニュース【独自】カスハラ客は「乗車拒否」可能 タクシー、バス約款明記へ(共同通信) - Yahoo!ニュース国土交通省は、タクシーやバスの乗客が暴言などの迷惑行「カスタマーハラスメント(カスハラ)」をやめない場合に、乗車を拒否したり、降りるよう求めたりできると明確にする。業界の基本ルールを定めた「標準運実際に降りるよう求めれば強い反発も予想され、事業者による運転手の安全確保の取り組みも求められそうだ。国交省によると、約款には、乗客がカスハラを控えることや、運転手が乗客にカスハラをやめるよう求められることを明記する。具体的なカスハラ行を例示するかどうかは検討中だという。…