編集元: あなたが遭遇したDQN客【Part7】337: 03/10/05 22:58 ID:Ny6M89+Z よくある話かも知れないけれど、私が以前に遭遇した お客様。50代前半・男性。 長くなったので、二回にわけて投下しますね。 私は地方のスーパーで、文具売場を担当しています。 親切で働き者のパートさんたちと、いつも楽しく仕事をしています。 そんなある日のこと、売り場に前述のお客さまが来店されました。 売り場で品出しをしていた私のところに、青くなったパートさんが走ってきます。 お客さまはかなりご立腹のようで、開口一番、責任者を出せ、とのこと。 慌ててレジまで戻った私を見て、お客様は怒鳴りました。 「責任者を出せと言ったんだ! なんで女なんか連れてくるんだ!」 私が責任者なんですってば。女ですけどね。童顔ですけどね。 どうにか納得して頂いて、クレームの内容をお伺いしました。 一昨日お買い上げになった、ボールペンのインクが出ないそうです。 「この店は、金をとって不良品を売りつけるのか」 「100円かそこらのモンのために、何度も足を運ばせて」 申し訳ございませんを連発しながら、まずは現物を見せて頂きます。 ちなみにレシートは持っていないそうです。 「確かにこの店(スーパー)で買ったんだ。間違いはない!」 はあ、そうですかって、おや? これ、私の売り場の商品ではありません。…