1: 2026/08/29(土) 19:14:15.21 人手不足解消の切り札として全国のスーパーで普及が進むセルフレジ。 しかし、利便性の向上に伴い、その仕組みを悪用した万引き被害の深刻化が浮き彫りとなっています。 全国万引犯罪防止機構の調査によると、万引きによる年間の被害額は推計で約3460億円に上り、1日あたりに換算すると9億円以上。 認知件数は近年増加傾向にあり、店舗にとっては経営を揺るがしかねない死活問題に発展しています。 被害の拡大を後押ししているのが、手口の巧妙化です。 代表的な事例が、商品パッケージのバーコードではない部分をスキャナーにかざし、周囲から精算したように見せかける「空スキャン」。 さらに、複数の缶がセットになった商品のうち、1缶分のバーコードだけを読み込ませて代金を抑える「単品スキャン」も横行しています。 そして、最も悪質なものとして警戒されているのが通称「もやしパス」と呼ばれる手口。 過去に購入したもやしなどの安価な商品のバーコードをあらかじめ自宅から持ち出して手に忍ばせておき、会計時に高級商品のバーコードの上に重ねて読み込ませることで、機械を誤認させる行為を指します。 こうした犯罪に対し、店舗側は最新の防犯テクノロジーを用いた対抗策の導入を開始しました。 東京のIT企業であるアースアイズが開発した「セルフレジeye」は、独自のAI画像認識技術を用いて商品のスキャン漏れを検知するシステムで、カメラが商品を持つ手を識別し、バーコードを隠して通したり、スキャンせずに素早く通過させたりした場合には、画面に「再度登録を行ってください」と赤い枠で警告を表示。 故意の不正だけでなく利用者のうっかりスキャンミスも未然に防いでいます。 また、商品の重量から不正を見抜くアプローチも。 はかりメーカーの寺岡精工が開発した「はかりセルフ」は、商品を置くマイバッグ台に計量器を搭載。 商品の包装機とレジをクラウドで連携させ、登録された重量と実際に置かれた重さが一致しない場合にアラートを鳴らして店員を呼び出します。 これにより、商品を重ねてスキャンを免れようとする行為を瞬時に見破ることができるようになります。 ネット上でも、セルフレジ万引きに対しては、「エラー頻発しすぎると店員も確かめもせずに解除して回っているので対策として成り立っていない」「スキャンは店員、支払いはセルフという方式が今のところ一番安定していると思う」「万引きがバレて失うものの大きさを考えないのだろうか」という声が聞かれ、社会の大きな関心事になりつつあります。 「セルフレジにおける万引きは、故意に行うと窃盗罪に問われ、10年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金が科されます。また、仮に最初のスキャン漏れが偶然だったとしても、代金を支払っていないことに気づきながら申告しなければ占有離脱物横領罪が成立する可能性が高い。いくら死角を探して巧妙に細工をしたとしても、POSシステムによる売上と在庫のデータ照合、および複数設置された防犯カメラの追跡により、犯行の記録から逃れることはできません。店舗側が多額の防犯投資を迫られる現状は、巡り巡って商品の販売価格へと転嫁され、一般の消費者が不利益を被る悪循環を招く懸念もあります」…