
830: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/16(木) 22:30:27.13 ID:ietbU27w 1年半ほど前に体験したダメ接客。 当時、剛力(au)の全部入り、内蔵メモリ16ギガを謳うAndroidスマートフォンに茸(DoCoMo)からMNPした 買って1ヶ月くらい経ったあたりで、画面をタッチしていないのに反応したり、タッチしたのと別のところが反応したりする不具合が続いたので 事前に電話でサポセンに問い合わせ、初期化等をしても直らなかったので、近所のショップへ持って行った。 店員にスマホの調子が悪い旨と、サポセンに問い合わせて初期化などをしても直らなかったことを説明。 店員は、すぐに本体を交換をすると言ってくれた。 店員「移したいデータ等はありますか?」 俺「写真と電話帳だけで移したいです」 店員「電話帳は赤外線で移せますが、写真は赤外線では無理ですね…」 俺「何か方法はないんですか?」 店員「SDカードに移すしかないです」 俺「SDカード持っていなんですけど(茸みたいに)データセンターにバックアップとか、CDに焼いてもらうとかできないですか?」 店員「うちではやってないですね」 831: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/16(木) 22:37:45.40 ID:3/mPRoK5 すまん、最初の剛力とか茸で一般人は脱落だわ。 832: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/16(木) 22:37:51.00 ID:ietbU27w つづき 俺「じゃあこちらでSDカードを貸していただくとかないですか…?」 店員「ないですね」 俺「じゃあどうすればいいんですか?」 店員「SDカード、買ってきてください。」 俺「!?このお店で売ってますか?」 店員「ないですね。」 俺「じゃあ、一番近い電気店(自転車で15分)まで行って買ってこい。ってことでいいんですか?」 店員「そうですね」 そうですね…じゃねーよ…こっちはSDカード買いたくないからこの16GBのスマホにしたのに… しかもその後往復30分近くかけて買いに行ったらまた1から並び直しだったし それを後日、別の剛力ショップに勤めてる知人に言ったら「その対応はありえない…」って絶句してた もちろん写真を全部赤外線で一個ずつ移せとまでは言わないけど、10枚程度の写真のバックアップにSDカード買ってこい一点張りの店員になんだかなーって感じだった。 833: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/16(木) 22:41:27.34 ID:fuxL6Oo7 剛力ではないが元携帯ショップ店員としてその対応はないわ マニュアル記載事項丸暗記した代わりに一切融通の効かないアンドロイドみたい 838: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/17(金) 00:32:35.08 ID:rjW+Woff というか10枚程度ならメールに添付して自分宛に送っておけば良かったんじゃ… 839: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/17(金) 01:09:24.06 ID:Mk4NrBKY 機械音痴のままスマホとか持つとそういう発想出てこなかったりするよ。 というかすごく多いそういう人。 845: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/17(金) 08:17:57.16 ID:pxYGr66E >>831 激しく同意。CM思い出してDoCoMoからAuに乗り換えたのかと分かったが、 そう書けばいいだろと思ったわ。さらに全部読んだら店員は何ひとつ悪くない。…