1: それでも動く名無し 2023/08/10(木) 08:13:33.70 ID:j4IYySWe0 【独自】悪質手口“他社切り”で価格競争なく買い取り 社員自腹で部品交換も…ビッグモーター兼重前社長は1月に不正把握か社内で横行していた“他社切り” 客からの車の査定や買い取りをめぐり、ビッグモーターで横行していたという“他社切り”について、元社員が明らかにした。 元社員: 一括査定サイトに、お客さまになりすまして登録解除をビッグモーター社員が行っていたと。そうすることによって、他の会社は(お客さんに)電話できないなと。 その手口は、車を売りたい客が、複数の業者の査定を受けられるサイトに登録。ビッグモーターの社員は、そのサイトから客のメールアドレスや電話番号などの個人情報を入手し、客にコンタクトする。 その一方で、客になりすまし、客の個人情報を使って査定サイトから客を退会させる。 これにより、ほかの業者は、その客にコンタクトできなくなり、ビッグモーター側は他社と価格競争を行わず、中古車を買い取ることができるという。 客と他社の関係を切る“他社切り”が、どれほど横行していたのか。元社員:相当あったと思います、ものすごい数。じゃなきゃ、ビッグモーター買い取れないですもん。元社員:たぶん他の会社の方が(査定額が)高かったりすることが多いんで、競合他社が多い店舗だと特に。“他社切り”をどうやってやるかだけが、もう買い取れるかの生命線だと。元社員:お前ちゃんとやってんのかって、そんな指示出してるので、それはもう現場だって縮み上がる。 2: それでも動く名無し 2023/08/10(木) 08:13:46.22 ID:j4IYySWe0 これもう半分犯罪だろ 4: それでも動く名無し 2023/08/10(木) 08:14:32.74 ID:wVkJs1n60 >>2 もう半分は何や?…