この記事について日本や世界で話題になったニュースについて、韓国ネットユーザーを中心とした海外の反応を紹介しながら、背景や日本から見たポイントを解説します。 日本を訪れる海外観光客にとって、免税制度は重要な買い物の特典です。今年11月からその運用が大きく変わります。日本の空港に新しい環金キオスク（自動払戻機）が設置され、今までのように店舗での個別対応ではなく、出国時に空港で一括処理する方式へと移行することになりました。 これまで日本を訪れた観光客は、買い物をした店舗で直接免税手続きを行うことができていました。しかし新しいシステムでは、観光客は購入時に受け取ったレシートを保管し、出国時にそのキオスクで全てを一括処理する必要があります。この変更により、出国時の混雑や待機時間の増加が懸念されています。 引用元： 韓国人の反応 ・これは合理的だが、空港の手続きが大混雑になるんじゃないか？     ・免税処理が一箇所に集中すると出国が大変そう…     ・買い物後にいちいちレシート保管するのは面倒だな     ・空港の環金キオスクも台数が足りなくなる可能性あるな     ・昔のシステムの方が買い物体験は良かったかもね     ・日本政府の効率化政策らしいけど、観光客には不便では？     ・11月の出国ラッシュ時期はキオスク前に行列ができそう     ・てか以前のやり方だと何が問題だったんだろう？         ・免税額が大きい買い物をした人ほど手続きが増えるってこと？     ・スムーズに処理できるなら良いシステムかもね     ・自動化で誤処理が起きたりしないか心配     ・日本の観光客対応もこれからどんどん厳しくなりそう     ・出国手続きの時間がさらに長くなりそうだな     ・空港の設備投資は素晴らしいが、実運用が大事     ・レシート紛失とか起きたらどうするんだろう？     ・免税申請を忘れた人向けの対応もあるんだろうか     ・韓国の空港システムも参考になるだろうね     ・人手不足対策の一環なのか効率化なのか     ・観光地の負担軽減より観光客の利便性も大切では     ・アジアの他国も同じシステム採用するのかな…