1. 匿名@ガールズちゃんねる しゃぶ葉では、注文できる肉の種類などによって金額の異なるコースに分かれていることから、安いコースを選んだ客が高いコースの肉を故意に横取りしてしまえば、無銭飲食となってしまう。 ◆今後はスタッフが利用手順を説明など対策強化へ しゃぶ葉はこうした“横取り”行為に対して、対策が不十分だったことを認めている。 しゃぶ葉のコメント: 1台のロボットで複数のお席へ同時に商品を搬送する際、表示ランプや音声ガイダンスでお知らせをしておりますが、それらのご案内のみでは十分にお伝えしきれず、結果として取り間違いが生じておりました。 今後は対策として、料理が到着した時に表示ランプや音声で知らせる、他の客の料理を取ろうとしたら音声で知らせる、といった仕組みなどを導入するという。 今回の問題を受け、運営元のすかいらーくは、ロボットでの運搬は継続した上で、今後は案内時や席にてスタッフが直接ロボットの利用手順についてしっかりと説明する運用に変更する考えだ。 2026/10/07(水) 17:49:19…