1: 2026/10/05(月) 20:09:22.28 ID:ILBNOUS19 月) 7:00《ご本人でなければ解約できません》そんなNHKの対応をめぐる遺族の体験談が、9月中旬からSNS上で波紋を広げている。「発端となった投稿は、母親が亡くなったため、遺族がNHKに受信契約の解約を申し出たところ“本人でなければ解約できない”と説明されたといいます。▼ ▲ 閉じる亡くなった方が対応できるとは思えないので、遺族も困ってしまいますよね」（社会部記者）　NHKの公式サイトを確認してみると、受信契約の解約についてはこのように記されていた。《受信契約を締結している住居にどなたも居住しなくなる場合や、廃棄・故障などにより、受信契約の対象となるテレビ等の受信機がすべてなくなった場合、NHKの配信の受信を終了した場合は、受信契約は解約の対象となります》　では、契約者が死亡した場合、遺族はどのように受信契約を解除すればいいのか。《所定の届出書をご提出していただきます。解約のお手続きは、NHKふれあいセンターまでご連絡ください》（NHKの公式サイトより）　と、一筋縄ではいかないようだ。相続情報サイト『相続会議』の記事では、NHKの受信契約は契約者が亡くなっただけでは自動的に終了せず、受信設備が残っている場合には契約の整理が必要になると解説されている。未払いの受信料については、相続債務として相続人に引き継がれる可能性もあるようだ。　SNS上では、今回の投稿をきっかけに、NHKの解約をめぐるさまざまな体験談が寄せられた。《母が亡くなり、ちゃんと解約できましたよ。死亡届を写メで添付したらすぐでした》と、いう人がいる一方、《コールセンターに電話して事情を話したらキャンセルはできたが、それまでの未納分は契約者の死亡関係なく払わされて、釈然としなかった》など、担当するオペレーターによっても、対応がそれぞれ違うようだ。「特に親の死後は、葬儀や相続、役所への届け出、公共料金や各種サービスの解約など、遺族が処理しなければならない手続きが一気に増えます。そのなかで、NHKの受信契約については、何を証明して解約すればいいのかが分かりにくければ、手続きの遅れにつながる可能性もあります」（前出・社会部記者）続きはソースをご覧下さい 「本人でなければ解約できない」亡き母のNHK受信契約めぐる投稿が…《ご本人でなければ解約できません》 そんなNHKの対応をめぐる遺族の体験談が、9月中旬からSNS上で波紋を広げている。【写真】《被害当夜のことが… - news.yahoo.co.jp 2: 2026/10/05(月) 20:21:15.46 ID:vvuNt7qY0 ええやんみんなで遺骨持っていけばいい 3: 2026/10/05(月) 20:25:57.04 ID:AgaP7Hu70 >>2御位牌も添えて 4: 2026/10/05(月) 20:34:16.74 ID:7H5QjDc/0 >>3遺影も掲げて 5: 2026/10/05(月) 20:25:49.96 ID:SsInLKqH0 普通に解約したぞ？支社まで乗り込んでなあっちはしょっちゅう怒鳴らりこまれてるのかずいぶん構えていてわろた 6: 2026/10/05(月) 20:46:31.47 ID:UUevlf3a0 最近そうなの？母が倒れて入院した時にNHK電話したら解約出来たけど 7: 2026/10/05(月) 21:01:43.17 ID:4XcbrUez0 >>6だよね父が亡くなって電話で解約できた面倒を覚悟して電話したから逆に拍子抜けだったお悔みとこれまでご契約ありがとうございましたまで言われてウルっとした7年前　中国地方 8: 2026/10/05(月) 20:36:50.62 ID:0s8bx42H0 うちは母の死後電話してすぐ解約出来た最後の一年は病院に入院しててテレビなんて見てなくて受信料未払いもあったけど同居してないし家にいなくてテレビを見る余裕すらなかったみたいに言ったら免除してくれた 9: 2026/10/05(月) 21:32:52.04 ID:0kY7a7bg0 普通に出来たぞ解約したいんですけど…という姿勢じゃなくて解約するから手続きして、という姿勢で電話すれば簡単 10: 2026/10/05(月) 20:26:06.47 ID:iaK33DuS0 うちの父障害者で受信料割引きの値段だったんだけどNHKの手続きが後回しになったら　きっちり適用してる人亡くなったから通常の受信料いただきますってハガキ来ててどこから情報得てるんだろう？ 11: 2026/10/05(月) 20:39:58.66 ID:dIMkQz6j0 >>10それは役所だな死亡届を提出して障害者手帳の返却その手続きをした際に割引が終了する連絡を役所からNHKにされたんだろうな 12: 2026/10/05(月) 21:08:13.21 ID:eE3qxfGr0 うち親が契約して今障碍者1級で（心臓弁）無料なったんだけど死んだあともそのまま無料でいいのこれ？ 13: 2026/10/05(月) 21:12:09.25 ID:KwuY4XNb0 >>12上の方に手帳を返上したときから通常料金取られたケースが書き込まれてる本当ならあくどいね 14: 2026/10/05(月) 21:12:55.19 ID:eE3qxfGr0 >>13死んだとわかってるのに？誰と契約してるんだろうね 15: 2026/10/05(月) 20:10:53.01 ID:KU4n/F9w0 NHKも解約面倒そうだけど今後、お前らが亡くなった後のサブスク解約面倒なんだろうななんか対策してるんか 16: 2026/10/05(月) 20:27:00.86 ID:X2nydDA30 >>15サブスクなんかは口座相続やクレカ解約したらそもそも引き落とし先が無くなるから自動的に解約になるだろNHKは払わない→強制解約とならないのがクソすぎるだけ 17: 2026/10/05(月) 20:59:10.45 ID:ZE1us1vt0 銀行からの引き落としにしてるならその口座を解約して後はスルーしてたらどうなるんだろ？ 18: 2026/10/05(月) 21:11:18.31 ID:yKrPmfJG0 >>17同居する家族がいたらその住所に請求書が来るよ 19: 2026/10/05(月) 20:14:42.04 ID:N522p0/n0 解約できないってんなら亡き母の契約なんだし放棄したらいいよね？って思うんだが 20: 2026/10/05(月) 20:41:23.45 ID:YiNeCTp/0 >>19もう死んでて見ることは無いしな 21: 2026/10/05(月) 20:12:50.07 ID:svhfVdER0 NHK「受信機を処分しなければ解約できません」借金取り「財産を処分したら相続放棄許さん」 引用元:…