
geminiでイラスト作成 1: ひぃぃ ★ 2026/04/23(木) 10:20:30.99 ID:v0DvObIk9 飲食店のタブレット注文はすっかり定着したが、なかにはポンコツなシステムで客にストレスを与えるお店もあるようだ。 投稿を寄せた関西在住の60代男性(サービス・販売・外食)は、ショッピングセンターに併設された比較的大きい規模のそば店を利用した。席に案内され、備え付けのタブレットで注文するよう促されたという。 テーブルには写真入りの紙メニューもあったため、そこで選んだ家族分のセット商品をタブレットで探した。しかし、どうやってもお目当てのメニューに行き着けなかったという。(文:篠原みつき) ■配膳室に行くと「客よりくつろいでいる」スタッフたち 引用元 全文はこちらから 116: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:07:09.30 ID:BxHFlT5q0 >>1 うらで店員がスマホ弄ってくつろいでるってアメリカかよw そいつらガム噛んでなかったか?w 179: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 12:31:43.26 ID:w+/ULVGq0 >>1 店員のサービスはメニューの値段相応 店員のヤル気は給料相応 給料はメニューの価格に比例するかも 高い店へ行くとサービスも良くなるよ 207: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 13:45:00.78 ID:umrVrTHE0 >>1 >>何人ものスタッフがスマホを見たり雑談したりして客よりくつろいでいる姿がありました 今風で仕方がないんじゃない 13: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:27:20.76 ID:97br9+9v0 紙メニューにはあるのに、タブレットで全ページみても乗ってないのはあるあるだな あんまり気にせんけど 14: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:27:45.19 ID:efbJbRSc0 タブレット注文の店に行かなければいいだけ 54: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:39:19.82 ID:qB+VLy/h0 >>14 店に入る前にわかる様にして欲しい 18: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:29:28.66 ID:wB9a2Yoj0 フロアの人件費削減なんだけど 今回の件はシステムがへボすぎる 20: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:30:40.15 ID:R/TMsc0/0 品切ならさっさと反映させとけってな 手動じゃなきゃ反映されないなら在庫を逐一チェックして あると思って発注したのに後から品切と言われたら1回までは仕方ないなと思える けど2回続くとさすがにイラつく 21: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:30:47.53 ID:lfoDNe750 こないだタブレットでなく券売機(ちゃんと現代式の)で、席に着いてしばらくしてから品切れを告げられたわ。 あれって複数を注文(購入)していた場合に全キャンセル(返金)できるのかな。まあ、店の方針とか品物の組み合わせとかにも拠るかもしれないけど。 23: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:31:24.81 ID:PiRPOc7l0 ジャパンクオリティ 24: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:31:41.60 ID:GpWdFLbs0 タブレット導入したら管理が必要だからな 紙メニューも使うなら連動して設定しないとチグハグになる 結構めんどくさい 25: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:31:50.09 ID:44GpSoJX0 コスト上昇に耐えられなくなった末路がこれ サービスの質を低下させて解決したんだよ 最近は至る所で見られる 26: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:32:13.71 ID:GSepcBth0 今タブレット置いてた店も自身の携帯から注文になりつつあるね 41: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:36:41.67 ID:1ZmthK3x0 ラーメン店でタブレット側では既に削除されたメニューが物理一覧のレギュラーメニューには載ったままというのはあったな タブレットではどうしても発注手順に辿り着けないから店の人に聞いたら「それもう終わりました」の一言だけ そのメニューしか食べる気なかったから店出て帰った 50: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:38:43.12 ID:B9U10oN70 まあこっちが慣れるしかない それか高い店に行くか 61: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:43:01.37 ID:FldBgdiO0 時代について行けなくなったね 68: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:45:02.60 ID:B9U10oN70 LINEで注文させるのは嫌だけどそれ以外ならむしろ店員に言うより好きだな ゆっくり考えられるし 69: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:45:19.41 ID:Y/v9viUe0 これ本当にシステムがポンコツなのか? 現場に入ってる社員が使い方理解してないだけでは 76: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:47:35.41 ID:OofDSBEp0 >>69 本当は機能があるのに店員が使ってないだけの可能性高いな メニューに登録してないとか品切れの入力してないとか 79: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:48:05.05 ID:0TlK5/Ty0 >>69 社員が理解出来ないことが多々あるならシステムがポンコツだろ 74: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:46:58.92 ID:YjQtmu/k0 リアルタイムで在庫表示したら、ギリギリの時に他の客と取り合いになった場合に困るからだよ。 先に注文した方を勝ちにするのか、「あの家族連れを優先してあげよう」とするのかは店の裁量だろ。 80: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:48:32.70 ID:wB9a2Yoj0 >>74 限定商品で「残り○○個」とかリアルタイム表示されるシステムもあるけど そりゃ店の方針に依るわな 94: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 10:56:52.36 ID:g6mbWsdK0 さすがに品切れくらい表示しろよw 103: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:00:49.48 ID:W0ut2GUc0 こないだコメダでスマホから注文したら品切れやったけど店員さん感じが良かったから別に何も不満なかったで 115: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:07:00.06 ID:DuCL2qGd0 まあこういうのは論外よな 客が逃げるだけだ 121: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:08:49.31 ID:6gv52Fwh0 個人店かと思ったらw めんどいな 123: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:09:42.15 ID:0dfARVDV0 こういうヌルい話をちょくちょく見るけど、競争の中でよく生き残れるな 127: 名無しどんぶらこ 2026/04/23(木) 11:12:36.52 ID:aYKRjHgo0 外食のタブレット注文は 汎用アプリで出来そうだけどね。 GAFAが開発して 激安でゴッソリ持っていきそうだ。 引用元 …