「セルフレジ」苦手な人向け 地方のスーパーが会話を楽しみながら会計できる「ゆっくりレジ」導入 お年寄りらの需要見込む(信濃毎日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース「ゆっくりレジ」導入の概要 場所: 長野市新田町「もんぜんぷら座」内のスーパー「TOMATO食品館」 背景: セルフレジの操作が苦手な人や、店員との会話を楽しみたい高齢者の需要に応えるため導入。 目的: 効率化が進む業界の中で、あえて「店員と客の距離の近さ」という店の強みを伸ばす。導入の経緯と仕組み 調査: 昨年、来店客100人以上に調査したところ、従業員の「親切さ」「話しやすさ」が高い評価を得ていた。 レジの構成: 通常のレーンは「セミセルフレジ」だが、1レーンのみ有人で焦らず会計できる「ゆっくりレジ」を設置。 運営: 「まちづくり長野」が運営。多様な人がストレスなく買い物できる環境づくりを目指している。…