524: 名無しさん@おーぷん 2015/04/25(土)19:58:02 ID:6RY大学生の頃の話。当時の私は、デパート内の店舗で働いていた。その店の中には、量り売りの対面販売方式のレジがひとつあって、自分はそこを担当していた。基本的にお客さんもいい人ばかりだったんだけど、一回だけすごい客に遭遇したことがある。その客はおばさん的な年齢の人だったんだけど、最初から「セット対象外のものをセットに入れろ!」とか、「端数の代金は負けろ!」と結構無茶なことを言ってきた。丁寧に説明しても「そんなの知らない!」と一蹴され、私はマニュアル通りに店長を呼んだ。すると、「私が何を買うか考えていると「早くしろ」ときつい口調で言ってきた」「自分が選んでいないものも勝手に代金に入れていた」と先ほどと全く違う、困り果てたような口調で言う(もちろんそんなことはしていない)私が「そんなことしてません」というと、おばさんは「偉い人の前だと丁寧に喋れるのに、さっきのはなんだったの」と言ってくる。店長は「とりあえずお話は事務室で伺いますので…」とおばさんと裏に行って、私はレジ業務を続行していた。ネットでよく見るクレーマーのように喚きたてるんじゃなくて、あくまで困ったように、こちらは無害な被害者だと言わんばかりの喋り方だから、店長がこのおばさんの意見を信じてしまうんじゃないかと内心ビクビクだった。…