1. 匿名@ガールズちゃんねる 窓口に被害を訴え、一刻も早い補償を求めたAさん。しかし、担当者から返ってきたのは、絶望的な一言でした。 「調査の結果、他社サービスと同じパスワードを使い回していたことが、不正アクセスにつながった可能性が高いと判断しました。大変恐れ入りますが、当社の規約に基づき、現時点では本件の損失は補償の対象外となります」 「え……? 俺の責任なんですか? なんで……!?」 思わずスマートフォンに向かって声を詰まらせたAさん。自分が注文したわけでもない取引によって、300万円もの損失が生じている。それなのに、すぐには補償されないという現実を突きつけられた瞬間でした。 **** 一般的に「本人の重大な過失」とみなされやすいボーダーラインには、以下のようなものがあります。 ・他社Webサービスと同じID・パスワードの使い回し ・端末の不適切な管理、パスワードの他者開示・漏洩 ・未確認による偽サイト(フィッシングサイト)への認証情報入力 ・不審なアプリのダウンロードやマルウェア感染 ・多要素認証(2FA/MFA)の未設定・無効化 2026/10/31(土) 16:39:21…