コンビニ大手3社の2026年8月中間決算が出そろいました。ローソンとファミリーマートは中間期として過去最高益を記録したのに、業界最大手のセブンイレブンだけが国内事業で減益……。 既存店の客数も、5月に前年同月比0.8％増と一時的に持ち直したものの、6月は3.5％減、7月は2.2％減、8月は1.9％減。直近の9月は4.1％減と、じわじわ落ち続けています。 掲示板でも「なんでセブンだけ客が離れるのか」で大盛り上がり。値上げ、上げ底、味、店舗数……出てくる話はどれも「わかる」と言いたくなるものばかりです(・∀・) 今回はスレの声を拾いながらツッコミも入れて、セブン一人負けの正体を探ってみます。 📌 出典：エッヂ掲示板「【悲報】セブンイレブン、一人負け。ローソンファミマ最高益の裏で一人だけ減益、客離れ止まらず…なぜなのか」 🎯 PART 1：数字で見る「一人負け」 1. エッヂの名無し セブンイレブンからの客離れが止まらない。ローソン、ファミマ最高益の裏で「ひとり負け」。既存店の客数は今年5月に前年同月比0.8％増と一時的に持ち直したが、6月は3.5％減、7月は2.2％減、8月は1.9％減。さらに、直近の9月は4.1％減となっている。 3. エッヂの名無し 出典リンク：J-CASTニュース 73. エッヂの名無し ファミマでは上記のキャンペーンを含めさまざまな販促施策を仕掛けているものの、既存店客数は2025年8月から直近の2026年9月まで前年実績を下回る状況が続いている（出典：ryutsuu.biz） 77. エッヂの名無し 一人負けし続けてもまだ大差でトップなのどんだけ儲けてたんや 160. エッヂの名無し 結局セブンがローソンファミマに20Gくらい離してぶっちぎっとる中で直近の連敗で19.5G差になったああああって騒いでるだけなんだよな ※筆者ツッコミ：「ファミマも既存店客数は2025年8月から下回り続けている」というのが地味に重要です。ファミマが一人勝ちしているわけではなく、コンビニ全体で客数が伸び悩んでいる、という見方もできます（出典：ryutsuu.biz）。 🍙 PART 2：「かさ増し」「上げ底」のダーティーイメージ 13. エッヂの名無し かさ増しのダーティーイメージあるよね 55. エッヂの名無し 高くて少ないイメージと書く優しさ 実際は客を騙そうとした明確な悪意の数々のせいで度を超えた上げ底はともかく、サイレント値下げなんて些事に過ぎないのに 60. エッヂの名無し 一昔前はこんなことやりまくってたしな（上げ底弁当の過去画像） 100. エッヂの名無し 客を欺こうとする姿勢がセコすぎるんよ 普通に消費者を舐めすぎ 18. エッヂの名無し そりゃあんなセコいことしてたらそうなるやろ イメージなんて一度付いたらかわらんで 108. エッヂの名無し 日本人って<ケチ>を嫌う国民性やと思うわ ケチなイメージ付いたらそら客離れるわ 124. エッヂの名無し セブンは高いし量少ないイメージあるわ それならセコマの方が全然ええわ ※筆者ツッコミ：「上げ底」の過去がずっと語られ続けるのが一番きついところです。一度ついたイメージは、値段や中身を後から直しても簡単には消えません。 🔥 PART 3：値上げと味の評価はまっぷたつ 31. エッヂの名無し 弁当なんかホントこまめに値上げするんで みんな「また値上げしてる」って印象しか持ってないんじゃねセブン 71. エッヂの名無し 強気に値上げもさすがに限界やった まぁコンビニ全体が客離れ起こしてるが 132. エッヂの名無し 夏にホットスナック半額セールやった時に行ったけど半額でようやく適正価格って感じなのがすげぇよ あれを普段は倍の値段で売ってるって 11. エッヂの名無し たまたまかもしらんけど米ボソボソでおにぎり不味くなってた 7. エッヂの名無し 言うほど味ももう良くないぞ 昔のイメージでそう思ってるだけや なんか良いのあっても即改悪されるし 5. エッヂの名無し でも味はいいよセブン やり方が汚いだけで 82. エッヂの名無し でもコーヒーはうまいから… ※筆者ツッコミ：「味が落ちた」と「味はいい」が同じスレに並ぶのが面白いところです。客離れの原因は味というより、値上げの積み重ねの印象の方が大きそうです。 🏪 PART 4：店舗数と「安さ」の見え方 32. エッヂの名無し ファミマのおにぎりドリンク250円 ローソンの300円弁当みたいな安さを感じる目玉商品がセブン無い 44. エッヂの名無し ローソンファミマは店舗数ほぼ横ばいだけどセブンは出店相変わらずしてるからな 65. エッヂの名無し お前らなんでファミマ行かなくなったの？コンビニ店舗数 チェーン202320242025 セブン・イレブン21,11121,24821,534 ファミリーマート16,31416,04716,000 ローソン13,73513,77913,806 119. エッヂの名無し ほぼローソンのたまにファミマだわ セブンの利点を探しても商品にもポイントにもキャンペーンにも見当たらない 179. エッヂの名無し このスレみる限りローソンの魅力は「半額になる」の一点突破やな 162. エッヂの名無し ローソン←完全に聖人枠獲得したよな セブンは老害ファミマは一歩足りない中 ※筆者ツッコミ：セブンは出店を続けていて、ローソン・ファミマは店舗数がほぼ横ばい。「どこにでもある」は強みですが、「行く理由がない」と言われると、店舗数だけでは客は戻ってきません。 🎤 PART 5：ネタとして燃える「叩きスレ」事情 38. エッヂの名無し ファミリーマート覇権やな 53. エッヂの名無し セブン社員さんそんなに興奮しないでください笑 59. エッヂの名無し 減益で客離れってなんやねん 62. エッヂの名無し 他が最高益でもセブンが一番売れてるんだよなぁ セブン叩きネタは伸びるから週刊誌もよくやるけど 101. エッヂの名無し ちなみにこの間はファミマ叩きスレが完走してその前はローソン叩きスレが伸びてたからどっかのまとめサイトが順番にやってるな 90. エッヂの名無し 店舗数と客数は減ってるのに利益悪い店潰してるから利益だけは最高益なファミマ ※筆者ツッコミ：叩きネタは伸びる、というのは確かにその通りだと思います。ただ、ネタとして盛り上がる話と、決算や既存店データの話は分けて見ておくのが安全です(・∀・) 👑 PART 6：結局「イメージ」か「実力」か 👑 看板レス 28. エッヂの名無し 中本カップ麺2008年 セブンカフェ2013年 金の◯◯2013年 バズったのここで止まってる ※筆者ツッコミ：ヒット商品の話が2013年あたりで止まっている、というのは象徴的です。「最近のセブンに話題になる商品が少ない」という印象が、客離れの見え方に直結しているのかもしれません。 📝 まとめ：セブン一人負けは「数字」と「イメージ」の両方 セブンイレブンの「一人負け」は、既存店客数の4.1％減という数字がはっきり示しています。ただ、掲示板で挙がった理由を見ると、上げ底やかさ増しのダーティーイメージ、「また値上げしてる」という印象、そして目玉商品の少なさが重なっているのがわかります。 一方で「味はいい」「コーヒーはうまい」「他が最高益でも一番売れている」という声も残っていて、まだ終わったわけではありません。 結論としては、イメージの回復と、価格や商品で「ここに行く理由」を作れるかどうかが、これからの鍵になりそうです。 ※本記事はエッヂ掲示板のコメントを引用・整理したものです。…