1: もん様!(東京都) [US] 2026/09/30(水) 11:35:50.07 ID:aXqY2EkV0● BE:421685208-2BP(6555) ナビダイヤル、10月から通話料値上げ 携帯発信は1分33円→44円に NTTドコモビジネス(旧NTTコミュニケーションズ)は、企業のコールセンターや問い合わせ窓口などで使われる電話サービス「ナビダイヤル」の通話料を10月1日に改定する。 携帯電話からの発信が対象で、現行の20秒当たり11円(税別10円)を30秒当たり22円(税別20円)に変更する。1分当たりでは33円から44円の値上げになる計算だ。 本記事はネット上の反応を整理したものであり、特定の立場を支持するものではありません。 引用元: ・ スポンサーリンク スポンサーリンク 2: カナダオオヤマネコ(潮騒の町アイル) [US] 2026/09/30(水) 11:36:25.39 ID:IqXVJHlN0 勝手に向こうから切られるのは腹立つよなw 3: ヒョウ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:37:18.06 ID:a84ad4Q20 ナビダイヤルなのに、保留して待たせる所あるからなぁ。待たせるなら折り返しかけろよ。 4: ボルネオヤマネコ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:39:10.45 ID:UefHEVq40 ヤマトの問い合わせこれだから辛い 35: ハイイロネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:34:51.24 ID:YzDDOjgk0 >>4 この500円の請求なに?ってびっくりした 5: ヒョウ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:41:06.94 ID:Gbz+20iP0 なんか外部委託で金かかってる分を持たされてる感が半端ないよな こっち都合の問い合わせならいいけどさ、なんで不良品の話でそこまで負担せにゃいかんのやと 6: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:41:29.16 ID:T4jWeXae0 仕様が詐欺だよな 7: シンガプーラ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:41:48.38 ID:VsXa4p2i0 大変電話が混み合っております 10: トンキニーズ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:43:48.12 ID:oi86mqIr0 >>7 これ固定電話からかけたらすぐ繋がったから選別してるんだろうね 8: 縞三毛(茸) [JP] 2026/09/30(水) 11:42:54.68 ID:oKwhpCPX0 最近はネットでの手続きのほうが多いだろうからねぇ 電話はまあ待たされる 29: マンチカン(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:20:50.40 ID:6UlDlKEO0 >>8 ネットで解決しないから電話してんのに、待ってる間にネットの案内される ってのが、バカなのかと思う 32: サーバル(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:27:11.83 ID:MVgWUYqa0 >>29 ネットどころか説明書も読まないでかける奴がいるから君が待たされてるんだよ 9: アビシニアン(ジパング) [US] 2026/09/30(水) 11:43:14.89 ID:tMMrl9f20 ANAカードのゴールドカードデスクがナビダイヤルで5分待っても繋がらなかった チャットでもいいからまともな窓口置いてほしい 11: スノーシュー(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:44:48.87 ID:x+bNzf4+0 個人でもこういう契約したいわ 0903~の番号だから架空請求多すぎる 15: ボンベイ(埼玉県) [US] 2026/09/30(水) 11:52:46.19 ID:8nVurpP90 >>11 爺かよ 28: パンパスネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:20:31.72 ID:7ALhuUte0 >>11 俺も0903だけど、月1ぐらいだよ。ごちそうリストに載ってんじゃね? 12: トンキニーズ(東京都) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:50:12.76 ID:Z/Q0bD0L0 企業にとってはクレーマー対策なのかも知れないけど、電話繋がった瞬間に44円×分数の金額が乗っかかった怒り攻撃を喰らう事になるんだよなw 13: アジアゴールデンキャット(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 11:50:17.72 ID:5TR7Vk3G0 一人暮らしを始めた時、前の住人の荷物が宅配ボックスに届いたから可哀想だと思って配達業者に連絡しようとしたらナビダイヤルだったからやめた 14: ボンベイ(埼玉県) [US] 2026/09/30(水) 11:52:17.86 ID:8nVurpP90 こちらが通話料定額契約してるのにナビダイヤルしか無い企業にサツ意感じるわ 49: シャム(東京都) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:12:28.69 ID:qFUe0n2v0 >>14 >ナビダイヤルしか無い企業にサツ意 ほぼ全ての日本国民はそう感じているよ 絶対に購入/利用しません 16: パンパスネコ(東京都) [US] 2026/09/30(水) 11:58:13.28 ID:WakMgv2s0 どっかに書いてある代表電話にかけちまえよw 18: 茶トラ(岐阜県) [DE] 2026/09/30(水) 12:01:01.78 ID:ynMpOWYZ0 オペレーターと通話開始から課金にしてくれ 19: アジアゴールデンキャット(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:02:17.28 ID:zLbX50wh0 貧乏クレーマー多いからやろ 20: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:03:20.48 ID:0MlkL8MT0 楽天カート貴様だけは許さん 21: ハイイロネコ(茸) [JP] 2026/09/30(水) 12:07:14.31 ID:cDpGOmqq0 ひどい事するよアンタ 22: マンチカン(千葉県) [JP] 2026/09/30(水) 12:07:18.55 ID:80qdCo3v0 もう誰もかけられない 23: ベンガルヤマネコ(静岡県) [JP] 2026/09/30(水) 12:09:28.83 ID:QLTpaCmb0 熊退治で文句言う奴とかにこれやれよ 26: ボルネオウンピョウ(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:16:21.93 ID:oW5keSLX0 >>23 役所こそナビダイヤルにして、本当に必要な人には折り返せばいい 24: ジャパニーズボブテイル(ジパング) [CN] 2026/09/30(水) 12:11:34.07 ID:yYAMRQPj0 向こうのミスなのに ナビダイヤル使わされてブチギレそうになった 25: 黒(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:16:00.52 ID:le/KrXXi0 企業の問い合わせ電話も混み合ってるの連呼で何分も待たせるのあれワザとだろ? クソすぎる 30: 三毛(徳島県) [GB] 2026/09/30(水) 12:21:46.40 ID:rpmuNfRt0 番組プレゼント応募の0067ダイヤルも半分詐欺だよな 31: ラガマフィン(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:24:41.92 ID:PrecFNen0 「サービス品質向上のために録音させていただきます」はもう省略してくんねぇかな 33: ソマリ(ジパング) [SE] 2026/09/30(水) 12:31:32.27 ID:8MCMj81Y0 ネットで契約できるのに解約は電話させるとこは面倒だな 34: ボブキャット(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:33:42.50 ID:YzDDOjgk0 0120 ←優良企業 0570 ←クソ会社 36: マンチカン(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:36:16.02 ID:lRLkq01h0 契約画面かログイン画面のトップにデカデカと解約ボタンを付けないと契約無効にする法律作るべきだな。 37: ボンベイ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:39:04.80 ID:DsDIK9Ar0 OCNのIP電話だと安いんだけどね 050plusとかは新規申込終了してるけど 38: ユキヒョウ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:40:37.34 ID:HwX7L5fV0 日本企業のサポセンって殆どナビダイヤルだよな 海外企業だとフリーダイヤルかコール予約の折り返しで通話料無料なのに 40: ハバナブラウン(岡山県) [JP] 2026/09/30(水) 12:44:58.66 ID:80MYqxTR0 ナビダイヤルにするのはええけど大変混み合っていますじゃなくて早急にオペレーターと繋がるようにしろや 保留で待たせるんなら通話料折半しろ 41: アメリカンワイヤーヘア(東京都) [DE] 2026/09/30(水) 12:45:58.45 ID:rICCktbG0 これは法で禁止すべき 手口が卑怯すぎる 同時に難解な解約方法を強要する企業の経営者や従業員には 大怪我させてもお咎めナシにすべき 42: ラガマフィン(ジパング) [US] 2026/09/30(水) 12:49:06.06 ID:lAhsAQKL0 そのうちナビダイアルでも1時間ぐらい苦情いう勇者があらわれるのでは? 43: 黒トラ(兵庫県) [DE] 2026/09/30(水) 12:52:37.81 ID:+6xJ3i450 フリーダイヤルにしろと言わないから普通に固定電話の番号にすりゃいいのになんで0570にするわけ?と思う。 44: クロアシネコ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 12:57:09.09 ID:gNUFoeY+0 >>43 迷惑電話が多いからだよ。フリだーだと暇なジジイが文句言うために電話してきてオペが仕事にならんし問い合わせに対応できないからな。ナビだにしたらそういうのが激減したらしい 46: ジャパニーズボブテイル(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:07:29.92 ID:1OTzzEmb0 こういうサービスを利用するなら企業側にはすぐ出る義務があるとおもう。 さっさと出ずに待たせた行為は損害賠償すべきではないのか? 訴訟したら勝てないもんかな? 48: クロアシネコ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:10:52.55 ID:gNUFoeY+0 >>46 裁判所「嫌なら使うな」 47: ヒマラヤン(茸) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:08:44.46 ID:lgnnsxPc0 パヨクの抗議電話に使おう 50: クロアシネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:14:06.69 ID:aOSFjUSw0 ナビダイヤル気に入らないならその会社のサービス使うのやめたらええねんで 52: デボンレックス(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:21:56.12 ID:YzDDOjgk0 >>50 えらいストロングスタイルだなw どこの会社や 54: クロアシネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:24:35.68 ID:aOSFjUSw0 >>52 アホだな。ナビダイヤルでも使うアホがいるから改善しないんだろw 51: ボンベイ(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:17:58.82 ID:DsDIK9Ar0 チャットサポートあればそれでいいんだけど とあるMVNOでLINEのみってあったわ オレLINE垢持って無いのに… 53: ピューマ(新潟県) [CA] 2026/09/30(水) 13:22:25.63 ID:3m3TNixb0 早口でバーっと質問して相手の回答もせかすといい 55: トンキニーズ(山梨県) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:29:41.95 ID:WvD/jX+y0 ナビダイヤルって企業によって安い所ない? 60: ピューマ(新潟県) [CA] 2026/09/30(水) 14:03:56.84 ID:3m3TNixb0 >>55 1分ごとに 11円ですが、ちょっとまってください 今ならなんと9円、9円でおつなぎできます・・・ 56: クロアシネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:31:09.72 ID:aOSFjUSw0 家電のみフリーダイヤルとか腹立つよな。家電なんか今どき企業しか使ってねーぞ 57: ギコ(東京都) [RU] 2026/09/30(水) 13:52:10.99 ID:MAIMAdwq0 勝手に宅配ボックスに誤配しておいて間違えたからここに電話してねってナビダイヤルを案外するクソ佐川 58: マーゲイ(愛知県) [ニダ] 2026/09/30(水) 13:56:27.28 ID:e1ejxM9V0 コカコーラの発注丸一日繋がらなかっとことあるよ 最後5時になったら本日の業務は終了しました マジでブチギレたわ 61: クロアシネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 14:04:12.81 ID:aOSFjUSw0 >>59 契約による。あと企業側でも負担することも可能 62: トンキニーズ(山梨県) [ニダ] 2026/09/30(水) 14:09:49.22 ID:WvD/jX+y0 10月から3分132円かー 63: クロアシネコ(ジパング) [ニダ] 2026/09/30(水) 14:11:12.51 ID:aOSFjUSw0 ナビダイヤルはたいてい通常の番号もある。これマメな 64: サイベリアン(庭) [ニダ] 2026/09/30(水) 14:20:14.57 ID:R7Uy7vHv0 サービス向上のため録音致します で、いつになったら向上するんだよ 65: アビシニアン(茸) [FI] 2026/09/30(水) 14:25:02.53 ID:/EYBoXSi0 こう言うのでしかお金取る方法が無いのだろう生産性ない企業は スポンサーリンク…