23日午前、ケーブルテレビ・インターネット事業者J:COMで大規模な通信障害が発生した。「J:COM NET」のインターネット接続が利用できない状態となり、サポートやカスタマーセンターへの電話も障害の影響で繋がりにくくなっているという。 J:COM公式はX(旧Twitter)で「多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」と復旧作業中であることを告知した。 ニュー速+にはリアルタイムで「繋がらない」報告が殺到する一方、有志が発見したDNS設定変更による復旧テクニックが拡散するなど、障害対応の最前線と化した。 あわせて積年の営業手口への恨み節も噴出する事態に。スレの様子をまとめてお届けする。 PART1:突然の「繋がらない」報告ラッシュ 3:名無しさん 3マジ繋がらん 22:名無しさん 22ウソやろ Jコムってなんや 65:名無しさん 65j:comってまだあったのか驚き ※「まだあったのか」はさすがに言い過ぎな気もするが、否定できない空気があるのが切ない PART2:有志が見つけた復旧テク「DNS変更」 4:名無しさん 4DNS設定で復活したけど障害多すぎ 34:名無しさん 34そもそもプロバイダのDNSは使わんな 1.1.1.1と8.8.8.8だわ 38:名無しさん 38サポート遅すぎじゃカス 有志がDNS障害だって気づいて8.8.8.8にしたら繋がるようになったけど それやんのはお前の仕事だろJCOM 54:名無しさん 54DNSのセカンダリはgoogleにするだろw 94:名無しさん 94DNSなのか PC側でDNSを8888とかに設定してやればいいのか あ、俺JCOMじゃなかったわ ※サポートに繋がらない中、有志の情報共有だけでスレが実質サポート窓口と化していた PART3:積年の恨み「点検商法」への苦情が噴出 2:名無しさん 2点検とかこつけての上がり込んでの営業 転居による解約でめちゃくちゃ面倒な手続き もう絶対に契約しない 41:名無しさん 41点検と言う名目で上がり込んでNHKと契約させるという商法のことか? 49:名無しさん 49点検と称して家に上がり込んで、電波強度チェックだけして座り込んで営業始める手口は今も続いてるんだろうか。。(関西) 58:名無しさん 58ああ、建物全体で点検が必要とか平気で嘘ついて、部屋に上がり込んで営業してくる奴等ね 79:名無しさん 79契約してなくても点検とか言って上がろうとするからなあ 技師だけ上げれば無問題 93:名無しさん 93いい加減点検商法やめろや ※障害そのものより営業手口への恨み節の方が長文化しているのがこのスレの特徴 PART4:まさかの「乗り換え検討」表明が続々 29:名無しさん 29はよここ切って乗り換えたいわ 51:名無しさん 51お金返して! 67:名無しさん 67JCOM使ってるやつなんてさすがにいないだろ 普通別で引くし 92:名無しさん 92引越し先がJCOMだった時の絶望感よ PART5:もはやお約束、シャレのめす+民たち 87:名無しさん 87Jはジュピターの略 91:名無しさん 91ジェイコムで株が買い放題! と聞いて飛んできますた 99:名無しさん 99JCOMなこれぐらいは当たり前田のクラッカー ※J-COM株誤発注事件を知る世代には「株買い放題」ネタは鉄板。若い世代には通じない説あり 今回の障害ではDNSの一時変更(8.8.8.8など)で接続が復旧したという報告が多数寄せられた。同様の症状に困っている人は試してみる価値があるかもしれない。 営業手口への苦情も含め、通信インフラの安定運用と顧客対応の両面が改めて問われる格好となった。復旧を待つばかりだ。 関連記事 【悲報】楽天銀行、勝手に預金200万円を証券口座へ移動→エッヂ民「詫び石はよ」阿鼻叫喚www 【保存版】NHK訪問営業の契約率が全国76.9%と判明→秋田96.5%にwww…