ChatGPTで生成されたイメージです。1. ID:7cAEoKEe9　最近、飲食業界で急速に普及しているタッチパネルによる注文システム。居酒屋やファミリーレストランなど、幅広い店舗で導入されているこの方式は、客席の専用端末から食べたいメニューを選び、厨房へ直接注文を送信する仕組みです。スタッフを呼ばずにオーダーできる便利さがある半面、世間では賛否両論の声が上がっています。■広がるタッチパネル注文 二極化する利用者の評価　新鮮な魚介や地酒が楽しめる東京都台東区の「吉池食堂」でも、約5年前からタッチパネルを導入しました。お客さま自身が端末を操作して注文するスタイルです。Q.導入してお店のメリットは？（吉池食堂・店長）「お客さんが注文の際、お客様の元まで行って、オーダーを受けるのが常だったが、タッチパネルの導入で、ご案内の際にタッチパネルをお持ちして、そこからお客さんがタイムリーで注文してくれるので、従業員の数は、少ない人数でのオペレーション（運営）が可能になった」　他にも、オーダーミスを減らせることや、多言語対応機能によって外国人にも対応できるといいます。それでは、実際にシステムを利用するお客さんはどのように感じているのでしょうか。Q.タッチパネルの注文はどうですか？（男性）「すごい使いやすくて、メニューの画面とか、見やすいんで、便利だと思いました。普通のメニューより、やっぱり料理が大きく表示されるので、すごく分かりやすくて、感覚的に操作できる」　しかし、その一方でこのような意見も…。（50代女性）「分かりづらいところもありました」Q.具体的にいうとどの部分が？「アルコールを選んでも、飲みたいものがすぐ出てこない。工場直送ってあるけど、ここにたどりつけない。何を選べば、ここにいくんだろうなと思いますね」　このように、端末の操作に戸惑ってしまう方もいるようです。Yahoo！Japan/YTV NEWS NNN 9/13(日) 10:00配信 続きは↓出典：【賛否】 飲食店で導入広がる“タッチパネル注文”はアリ？ナシ？店舗側と利用者の本音とは39. ID:Ph29L4vi0>>1タッチパネルはいいよでもアプリ入れさせるのはギルティだからそこだけは勘違いするな43. ID:DFkZhp7e0>>1QR注文！お前だけはダメだ！二度とその店には行かんから店前にQR注文と貼っとけ！81. ID:DI7Tgu3d0>>1クソUIじゃなけりゃ良いよ。179. ID:dWrGhihK0>>1コミュ障には朗報281. ID:cCrOVlWu0>>1不潔だよね435. ID:Y2mDr/N30>>1タッチパネルが汚い手を洗わない手で触ったパネルに次の客も次の客もタッチ530. ID:Y4rpfMlU0>>1QRばっかり。まじやめてほしい534. ID:eQNq3ekr0>>1QRはダメ松屋なUIはダメ日高屋のタッチパネル固定は使いにくい餃子の焼き加減や麺の固さとか伝えられると助かる改善すればタッチパネルはありQRは行かない713. ID:4mJsQ7x20>>1タッチパネルで注文だと注文したつもりでも最後の決定とか押してなくて未注文だったときがあるわ不審に思った店員が来て教えてくれたけど2. ID:NhUdthEk0日本語が通じない外国人店員と相性が良い3. ID:YGwyybrU0手数料としてタダにしろボケ4. ID:j3L8ni6g0人類は面倒くさい奴等から銭たくさん盗られるって5. ID:nceiXbam0タッチパネルは歓迎するスマホ注文はちょっとLINE注文は行かない163. ID:0wcg4uH30>>5わかる入店しただけで友達登録とか距離感バグっててウザい410. ID:lu1yzyHL0>>5同意6. ID:ClljZ/VU0動きがカクカクしてたり目的の物がみつからなかったりするから微妙7. ID:j+FuKK2Z0分かりにくい使いにくいのもあるからなあ松屋とか松の屋とか…599. ID:owuiFcgv0>>7あれは酷いねw8. ID:CRaPlk450すぐ高齢者をやり玉に挙げるけどどの年代でも理解力がなさすぎてUIを操作できない層は意外と多い9. ID:UcNWjSyN0通信料客持ちよりマシ10. ID:jN7t/JNY0オーダーミスもないし売り切れもわかるしありだね11. ID:D3MBTFiT0今はいいけど歳取って目が悪くなったりしたらこわいな354. ID:B+OIxFO+0>>11髪のメニューの倍くらいのフォントサイズあるよ641. ID:+G7cAhOd0>>11視覚障害者はタッチパネルにものすごく困ってる12. ID:9gej3vG40指先がすぐ腫れるから押したくないのよ13. ID:dt8CGT2R0ありに決まってんだろなしは老害しかいない14. ID:gFZzVUiy0店の前に注文方法を書いた看板でも立てておいてくれたらいいよ嫌な人はそれを見て店に入らないだろうし107. ID:qzsMQyqI0>>14前に、入ったらライン注文だったので、そのまま出た184. ID:ly9+4iBC0>>14「当店はスマホ注文です」って入り口に堂々と書けばいいのになそれでもいい人は入店するし嫌な人は入らない書かずに入店させるやり口が気に入らないすぐ店出ればいいだろ(ｷﾘｯ)と言う人がいるけど時間の無駄だし微妙にストレス191. ID:5SUc/2nv0>>184注文方法は書いておいて欲しいよね確かに15. ID:FXQNLK150タッチパネルはいいよ、QRコードスマホに読み込んで注文しろとか二度と行くかとなる18. ID:ZNKQ4rT/0>>15あれダルいなぁ63. ID:qLY91OyK0>>15気持ち的にめんどせえ…ってなるわな16. ID:IahF+RJQ0松屋のはちょっと分かりにくい17. ID:d/bmzKok0UI統一しろマヌケコンサル146. ID:5f8YyI8/0>>17AI用の業界標準インターフェースが出来て普段使っているAIで注文できますとかなんじゃね？19. ID:CRcRx5xP0客のスマホから注文させるの何なん？501. ID:XFucOfsx0>>19食い逃げ防止じゃね？20. ID:whrAj5hh0客のスマホ使わせる方式は疑問に思うけど、店のタッチパネルはいいんじゃねえの21. ID:5PEMcTTN0オーダーの記録が機械的に残るし、接客人員の削減もできるからお得なんだわ22. ID:JwdIhT970ついていけないヤツは外食するな23. ID:yCEy6fSq0タッチパネルは お客の自由度が高い気もする好きなタイミングで　話しかけなくても良いし24. ID:0YE43QXz0スマホ使わせた上に登録させるやつはホント糞割高な居酒屋にありがち25. ID:X/JqEjKo0とりあえず生が通じなくなる26. ID:Ewg3K4ws0UI次第27. ID:k9CAdKgd0店員の仕事をタダ働きさせられる魔法のシステム28. ID:oQQ0QqKb0タッチパネルどころか券売機が使えなくて店員呼んでる ババアに遭遇したことある29. ID:nqSJk45e0端末を店が持つなら問題ない2ちゃんねる出典：飲食店で導入広がる“タッチパネル注文”はアリ？ナシ？店舗側と利用者の本音とはこのスレの感想スレでは「店員を呼ばなくて済むから楽」「注文ミスが減るのは助かる」とタッチパネルを歓迎する声がある一方、「目的のメニューを探すのが面倒」「高齢者には厳しい」といった不満も出そうです。人手不足の飲食店には大きなメリットがありますが、操作性が悪いと逆にストレスになるため、紙メニューや店員への直接注文も残す“併用型”が一番使いやすそうです。アマゾン商品KEEPTIME タッチパネルモバイルモニター 15.6” 1080P IPS非光沢 薄型 USB-C HDMI対応 ノートPC/スマホ/ゲーム機対応…