1. 匿名@ガールズちゃんねる ●「店の仕事を客にさせて1円も安くならない」 「セルフ給油が普及したのは『セルフは安い』と言うメリットがあるからだと思います。店舗側が本来やるべき業務を客にさせておいて、1円も安くならないと言うのは、顧客満足度ゼロですね。 店側の狙いである『人件費削減』を顧客側にすべてやらせているだけ。レジ待ちが短くなるのがメリットと言うなら、有人の『レジの台数を増やす』のが本筋ではないでしょうか」(静岡県・60代男性) ●QR注文の「落とし穴」 電波が入らない、クーポンも使えず 「お店のQRコード注文、電波が入らない店なのにQRでお願いしますと言われても、注文ができません。ネット環境を整えてからにしていただきたい」(地域・年代・性別不明) ●会計トラブルで「大渋滞が発生」 失われる人との会話 「デジタルの失敗は同じのを2度押してラーメンが数個きたり、会計時に操作を理解できず大渋滞を発生させたりする。あと数年はデジタル化が進むかもしれないが、私たちの年代はついていけない。現金最優先です」(新潟市・70代男性) 「会話のキャッチボールが減っている」(大阪市・40代女性) 2026/08/23(日) 12:52:45…