1:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:47:16.92 ID:rbLf+Ae60 ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん 疲れた 2:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:47:36.46 ID:KwzhKNko0 お疲れ様… 調べろって言いたいわ 4:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:47:41.80 ID:WSwkc5YM0 取らんでええやろ 6:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:48:23.19 ID:gelfzyNa0 お詫びスクリプト配られたやろ 7:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:48:25.41 ID:rbLf+Ae60 明日休みやから寝るわ 明後日には全て解決してますように 40:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:00:13.06 ID:vMjUegNq0 >>7 au大変やな おつかれさまやで🥺 88:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:16:41.03 ID:Xo/B98tSa >>7 お疲れ様やで 8:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:48:46.83 ID:ebDfixpl0 あ？ 9:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:48:52.27 ID:hPk2LSVld お前が好きで選んだ仕事なんだから文句言わずやれよ 11:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:49:09.65 ID:or4JFE8M0 やっぱ皆喧嘩腰なん？ 12:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:49:10.28 ID:Gyjdb4/w0 コールセンターに文句言うほど無駄なことはない 13:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:49:11.51 ID:dydGl1OyM 回線切っとけ 14:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:49:32.53 ID:z4nIVxeRa 逆に電話こないんちゃう？ 15:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:49:57.12 ID:DukwprHDa ワイもコールセンターに電話したろかな お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい 20:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:52:01.97 ID:pqZXIwDtd >>15 きもw 25:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:27.80 ID:VCxqb9Mx0 >>15 おおあたりー↑ 16:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:50:04.44 ID:qTIet2CCa 電話出来ないですね 17:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:50:32.57 ID:v+8M0Gb30 コールセンターにかけられる手段があるやつはマシやろ 18:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:51:16.33 ID:srJD1OUud コールセンターって元からそういう仕事やろ 仕事なら受け入れろ 19:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:51:16.48 ID:0Yg6Oke10 実際自殺する人おりそうやな 30:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:55:15.04 ID:vMjUegNq0 >>19 いや、麻痺して何も感じなくなる もっと言え！お前の怒りはそんなもんかぁぁ！？ってなる 激昂してる方が時間の流れ速いし 21:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:52:03.08 ID:ziD0w4czd こういうのって皆が想像するの個人からのクレームやけど実際は企業からやで 仕事ができない！いつなおるの！？とかな 問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい 41:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:01:12.73 ID:iY0mTCbl0 >>21 そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで 鼻ほじりながら電話してると思うわ 22:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:52:29.17 ID:pyZuHkyid めちゃくちゃ大変そう 23:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:04.59 ID:HeM8OYJZ0 クレーム入れなきゃ賠償して貰えないからね サンドバッグになるんや 24:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:07.87 ID:WSwkc5YM0 割と外人しかおらんで 26:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:40.90 ID:Gyjdb4/w0 転送設定だけしたいんだけど何か方法ない？ 27:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:55.18 ID:8coiHfSC0 無感情ですんませんすんません言うだけの今年一番簡単な業務やん 28:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:55:11.40 ID:nKDmcvR90 コルセンこそ「おかけになった電話番号は現在使われておりません」で逃げるべき状況 29:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:55:12.95 ID:1IAr8cX40 むしろ楽やろ トラブルありまして～で全部済むこと 電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし 31:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:56:10.62 ID:Q9pHfWP+0 ^_^ 32:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:56:38.74 ID:ShsvOnf40 クレーム対応がクレームきたら文句いうのほんとプロ意識笑 33:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:57:18.57 ID:zlQnd5NF0 >>32 ジャップらしいレス 34:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:57:55.39 ID:lccC2baId 学歴経歴なんもなしで入社できる割に比較的給料高いんやし仕方ないやろ サンドバッグになれや 35:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:58:05.34 ID:wUdQL8nE0 回線さっき売りきれたんすよー 37:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:59:47.50 ID:TOiYho3SM 謝るだけで給料発生するしボーナスタイムやったわ 38:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:59:50.73 ID:veW7kGGg0 詫び石あくしろ 39:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:00:10.57 ID:WYlLXj/5d コールセンターって本社からこういうこと言えって委託されてるだけで本社のこと何も知らないんだよな でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ 42:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:01:43.33 ID:McjMB4ck0 世の中のカスタマー部門はだいたいコールセンターが引き受けてるやで 43:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:01:50.85 ID:BFRdE5sea 明後日になったら賠償どーすんのや？ニヤニヤ電話やないの 45:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:02:37.23 ID:E09oRNxy0 マジで大変そう 46:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:02:57.67 ID:ELlLlg4+0 激昂してる奴は話聞いてあげると気が済む 冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい 47:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:04:03.95 ID:U9TESsMNa まあ現場の人は可哀相やな 上の奴らは減給して客に還元しろ 49:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:04:39.38 ID:TplAj8kL0 現場猫も腎虚で死ぬレベル 50:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:05:07.62 ID:qelIYcWM0 ワイもauでね～って言っとけば良さそう 53:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:06:16.27 ID:jrnQV81Id >>50 上司「だめです」 51:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:05:48.94 ID:Ce2AUgVr0 なんでコールセンターで働こうと思ったの？ やりがいあるの？ 54:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:06:35.85 ID:GilAfBLV0 ガチのクレーマーは匿名掲示板並みに個人の人格攻撃してくるからな 耐性ない奴はしんどいと思う 60:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:10:17.29 ID:1y9B9xQZ0 >>54 知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな 66:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:11:29.22 ID:2lQrNLZm0 >>54 ほなワイらも耐性つけるのに役に立っとるんやな 75:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:40.63 ID:vMjUegNq0 >>54 底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら 刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ 55:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:07:03.98 ID:4rwwJ/y7M 今電話できてるじゃないすか（笑）でおわりやん 56:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:07:38.98 ID:GhShniuU0 人生一度ぐらいコルセンに感謝の電話かけてみたい ある意味めっちゃ覚えられるやろ 57:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:08:10.97 ID:1tnUFtRC0 コルセンって派遣とかやないの 安い金でようやるわ 64:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:10:42.05 ID:McjMB4ck0 >>57 コルセン会社も本当は直雇用したいが 人集めてくるのは派遣会社の方がうまいし離職率もめっちゃ高いからな 給料で言ったらコンビニ飲食よりは格段に上 58:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:08:51.43 ID:0hNPP1dX0 緊急電話出来なくて救急車呼べずにリアルで死んでるやつもいるかもしれへんねんぞ 59:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:10:02.35 ID:JhweiFI50 なんかの記事で底辺ランキング作られてコールセンターが入ってたが やっぱきついのか 63:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:10:29.91 ID:qIsN30YYd 何が原因でこんな有り様になってんのか分からん 65:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:11:06.28 ID:dR+oSQeR0 電話出来ないんだからコールセンターも暇だろ 69:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:08.99 ID:McjMB4ck0 >>65 会社ごと、サービスごとに部門が分かれてるんやで auのカスタマーがめっちゃ忙しいからと言って他からほいほい人員回せるわけやないし 基本的に架電業務は架電業務しかやらん 68:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:12:38.16 ID:8be4wzxYd コールセンターの鬱病離職率は異常 70:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:13.91 ID:R37L7oWb0 電話繋がらないからクレーム来なくね？ 71:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:19.24 ID:aLgrb0w30 誠にごめんなさいで終わりやろ 72:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:25.44 ID:DMAHdX8u0 今時日本人がコールセンターやってるわけないやん 73:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:13:32.90 ID:2cSfhhTR0 プログラムがイカれてるんやろ？ 1ヶ月はかかるんじゃね？ 76:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:14:05.95 ID:ZEIYvupJa かわいそう 励ましの電話してあげたい 78:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:14:14.59 ID:4O1S/zLA0 回復するように公衆電話から感謝の電話をかけてやれ 79:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:14:31.08 ID:/qA+MrPH0 コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな 80:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:15:00.64 ID:/4pESkJYa コールセンターて、電話できとるならええやん 81:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:15:06.15 ID:zYfS1juL0 ワイもau系やけど今日は楽やったぞ ショップに比べればマシと割り切るしかねーな 82:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:15:14.49 ID:I54hjdhxd コールセンターとかメイン盾何だからそれていいやろ 84:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:15:52.38 ID:7/HF+zXe0 なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や 91:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:17:34.63 ID:McjMB4ck0 >>84 auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで 86:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:15:57.52 ID:5nH4mT1d0 回復してから本番やろ 90:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:17:24.77 ID:MqIbr8h3a ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん 95:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:18:39.29 ID:R8AoD+dta >>90 してると思うで でも実際通報するんか？ したの見たことない 99:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:21:39.80 ID:vMjUegNq0 >>90 全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる 激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える！ 92:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:18:09.70 ID:i6A3OJI+0 嫌ならやめろよ、代わりならいくらでもいる 96:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:19:08.24 ID:McjMB4ck0 >>92 言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで 97:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:21:00.84 ID:i6A3OJI+0 >>96 は？知るか お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ 嫌ならやめろ 100:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:21:58.51 ID:McjMB4ck0 >>97 ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで 93:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:18:10.86 ID:UPD50SYJd ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな 乗り換えりゃええだけやん 98:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:21:31.47 ID:mU3GCS1jd オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ（切電」 大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが 104:風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:24:53.56 ID:uWz5jXZu0 に言ったとこでどうなるんや via:…